Döbbe Bäckereien GmbH & Co. KG

Kann von dieser Filiale nur positives schreiben. Sehr sauber und nettes Personal. Jeden Morgen komme ich mit meiner Schwester dort unser Frühstück kaufen und immer im Gepäck ein Zitronen-Kuchen.
Wenn nicht da ist Nusskuchen.
Macht weiter so.

Hat mich schon öfter mit einem Teilchen oder einem belegten Brötchen über den Tag gerettet. Allerdings ist in allen Punkten. Ich ein klein wenig Luft nach oben.

Wir sind eigentlich fast jeden Tag hier – mal zum Frühstück, mal einfach nur auf einen Kaffee, drinnen oder draußen. Bisher waren wir auch gerne Gäste, aber der Umgang lässt leider sehr zu wünschen übrig.

Beim letzten Besuch wurden wir in einem unangemessenen Ton angesprochen und quasi aus dem Geschäft gedrängt, mit der Begründung, wir würden Kundenparkplätze blockieren – obwohl wir ganz normal Gäste waren und gerade konsumiert haben.

So ein Verhalten ist für uns absolut unverständlich. Gerade als Stammkunden, die regelmäßig ihr Geld dort lassen, erwartet man zumindest einen freundlichen Umgang.

Sehr schade, denn so fühlt man sich als Kunde einfach nicht willkommen.

Scheinbar sollte ich ab jetzt, die ohnehin schon teuren, Gebäckstücke beim verpacken genau begutachten. Erbeerplunder mit EINER!!! Erdbeere. Wieso gibt man sowas raus?

Service“ scheint hier ein Fremdwort zu sein. Trotz meines klaren Wunsches, vor Ort zu essen, wurde alles zum Mitnehmen eingepackt. Nachdem ich mich hingesetzt hatte, wurde ich auch noch aufgefordert aufzustehen – angeblich wegen der Mehrwertsteuer. Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige. Ein Besuch reicht völlig.