Hotslice&Kebap

Danke, das Essen war sehr gut und die Lieferung schnell! Toll, dass ihr ein paar vegane Pizzen zur Auswahl habt. Gibt leider sonst in der Umgebung kaum veganes Essen zu bestellen.

Der Döner war geschmacklich okay, allerdings in diesem Brötchen statt Fladenbrot nicht ohne riesige Sauerei zu essen. Glücksspielgeräte im verdunkelten Hinterzimmer wirken nicht sehr Vertrauen erweckend, dass ich einige Minuten alleine im Laden stand, bis jemand hinter die Verkaufstheke kam ebenfalls nicht.

Curry Sauce war kalt und war auch nicht lecker, kaum currypulver drauf.
Portion eher klein.

Ich habe einen Hallloumi Yufka, ein Lamacun und eine Pizza bestellt. Habe direkt nach der Online Bestellung angerufen und nochmals ausdrücklich abgeklärt, dass alles ohne Zwiebeln gemacht wird wegen einer Allergie. Die Pizza war in Ordnung, doch der Halloumi Yufka war nicht mit Halloumi sondern irgendetwas anderem gefüllt (siehe Bild) absolute Frechheit und ungenießbar. Das Lamacun wurde mit ordentlich Zwiebeln gefüllt, zum Glück so viel, dass man es direkt gerochen hat vor dem reinbeissen, sonst hätte man den Abend zur Krönung noch in der Notaufnahme verbringen können. 2/3 Essen gehen direkt in die Mülltonne, super danke dafür!

Ich habe über Lieferando bestellt und die Bestellung bereits vollständig bezahlt, einschließlich Trinkgeld.
Nach einigen Minuten erhielt ich lediglich eine Stornierungsmitteilung von Lieferando. Von Hotslice selbst gab es keinerlei direkte Information oder Kontaktaufnahme bezüglich der Stornierung.
Besonders ärgerlich ist zudem, dass mir das bereits gezahlte Trinkgeld bislang nicht zurückerstattet wurde.
Laut Lieferando besteht in diesem Fall offenbar keine Möglichkeit, dies zu klären. Insgesamt ist der Umgang mit der Stornierung und insbesondere die fehlende Kommunikation seitens Hotslice sehr enttäuschend.