Backstube Wünsche

Heute morgen hab ich mein Breakfast to Go gekauft und bin begeistert von der Service von die beiden arabische und türkische Fach Verkäuferinnen, da können sich viele mal ein Beispiel für perfekte Kunden service nehmen! Dazu hab ich ein neuer Croissant Variante entdecken können der ebenfalls hervorragend war und somit mein Tages Start war perfekt. Danke Mädels - you make my Day!

Ich war sehr überrascht über die schlechten Nachrichten.

Ich hatte 6 verschiedene Sorten an Semmeln gekauft und alle waren saftig und frisch mit schön knackiger Kruste. Auch das Schokocroissant ist sehr gut angekommen.

Die Verkäuferin war freundlich. Keinerlei Beschwerden. Und in meinen Augen zu Unrecht so eine schlechte Bewertung.

Die Backstube Wünsche ist ganz allgemein immer eher meine letzte Wahl verglichen mit anderen Bäckerei-Ketten die es in München gibt. Die Backwaren sind okay, aber nichts tolles (nur die "Pausenbrote' stechen hier positiv heraus). Beim Personal gibt es wie fast überall starke Unterschiede, mal steht hinter dem Tresen jemand nettes, mal nicht. Auf Freundlichkeit und guten Kundenservice schein zumindest von Seiten der Kette kein besonderer Wert gelegt zu werden.

Die Verkäuferin war o. k. nicht unfreundlich aber auch nicht hilfsbereit oder kannte sich nicht gut aus... Kaum Backwaren vorhanden obwohl noch 2,5 Stunden geöffnet sein sollte... z. B. 3 Brezeln und ca. 20 verschiedene Semmeln .. der Außenbereich war verschlossen, sodass man sich nicht setzen könnte
Allgemein nicht sauber und die Toilette ohne Handtuch oder Toilettenpapier,so schmutzig , das habe ich selten gesehen...

Unmögliches Personal.
Eine korpulente türkische Verkäuferin mit Kopftuch bediente mich. Ich bestellte ein Baguette, für das ich 2,80€ bezahlen sollte. Zumindest sagte das die genannte Verkäuferin zu mir. Ich bezahlte und verließ den Laden. Kurz vor dem Ausgang wurde mir von der Verkäuferin hinterhergebrüllt. Ich solle 3,80€ bezahlen!? Ich ging also zurück und sagte, dass ich die verlangten 2,80€ bezahlt habe, woraufhin sie mich auf türkisch beleidigte. Absolut inkompetentes und unfreundliches Personal.