Café Eisenrieder

Das Café liegt direkt gegenüber der Ausegnungshalle des Nordfriedhofs. Es gibt dort leckere Kuchen und Torten sowie auch belegte Semmeln.

Es bietet reichhaltig Platz, verfügt über einen bestuhlten Innenhof und ist ideal, um nach einem Grabbesuch einzukehren oder dort einen Trauerkaffee im kleinen bis mittleren Kreis zu veranstalten.

Das Interieur ist nicht neu, aber gemütlich.

Der Mann hinter der Theke macht einen sehr guten Job, ist freundlich und sorgt mit italienischen Charme für eine sehr angenehme Atmosphäre. Da er unter der Woche allein ist, kann es bei vollem Café zu längeren Wartezeiten kommen.

Wir holten hier seit über vier Jahren fast jedes Wochenende unser Frühstücksgebäck, aber heute war es das letzte Mal. Das Gebäck ist ausgezeichnet - das unfreundliche Verhalten des ältesten Mitarbeiters, der die meiste Zeit bedient, ist aber nicht mehr akzeptabel. Heute hat er - nach vielen unfreundlichen Begegnungen, die wir immer hingenommen haben - das Fass zum Überlaufen gebracht. Meine Frau hat sich drinnen die Auswahl angesehen, während ich draußen mit dem Hund wartete. Der Mitarbeiter war gerade mit anderen Kunden beschäftigt und hat währenddessen meine Frau mit einem knappen "Hallo" begrüßt, das sie nicht zuordnen konnte. Daraufhin hat er nochmal extra laut und gekünstelt freundlich "HALLOO" geschrien und ehe meine Frau reagieren konnte sich lautstark bei anderen Kunden beschwert, dass die Kunden heutzutage nicht grüßen würden. Meine Frau verließ daraufhin fassungslos das Café und ich ging keine Minute später rein, um mit dem Mitarbeiter zu reden. Obwohl keine Minute vergangen war, tat er so, als wüsste er nicht wovon ich rede, obwohl ich auf meine Frau zeigte, wurde laut und aggressiv, als ich ihn ruhig und sachlich auf seine unfreundliche Art, die zu auch zu den meisten schlechten Bewertungen hier führt, hinwies und sagte mir "Erstmal hallo und für DICH 'Sie'", obwohl ich ihn ohnehin begrüßt und gesiezt hatte. Dann forderte er mich auf, das Café zu verlassen und wiederholte quasi das kritisierte Verhalten: er beschwerte sich lautstark bei anderen Gästen, dass ich ihn auf die schlechten Bewertungen wegen seiner Unfreundlichkeit angesprochen habe. Das alles ist wohlgemerkt passiert, obwohl er mich seit über vier Jahren kennt. So jemand sollte schlicht keine Menschen bedienen. Solange sich das nicht ändert, werden wir auf andere Bäckereien ausweichen.

Wir sind hier immer hin gegangen trotz(!) des unfreundlichen Mitarbeiters (Mann ca. 50-60). Heute hat er mich mit hallo angeschriehen durch die gesamte bäckerei (ich hab mir die Waren angesehen und war noch gar nicht an der Reihe, ich grüße immer wenn ich an der Reihe bin, auch ihn seit vielen Jahren, egal wie unfreundlich er zu mir bisher war) und gesagt die Kunden würden ja nicht mehr grüßen heutzutage. Das war mein letzter Besuch, so viel Ironie halte ich nicht aus.

Ich wartete in der Schlange während einer der Mitarbeiter der das Eis vorbereitet hat vor allen Kunden die Servicekraft an der Kasse in jedem ihrer Handgriffe mansplained und bloßstellte sie sei zu langsam. Ihr war das natürlich furchtbar unangenehm und ich habe das Café ohne etwas zu kaufen verlassen. Das geht leider gar nicht und zeugt wirklich nicht von Professionalität und Charakter.

Leider enttäuschend.
Wir wollten für eine Kollegin eine kleine Geburtstagsüberraschung mit Torte organisieren, da es in der Umgebung keine Alternativen gab. Die Kuchenauswahl war begrenzt, einige Stücke wurden bereits von Wespen belagert. Obwohl kaum Gäste da waren, wirkte das Personal gestresst und reagierte auf eine kurze Unstimmigkeit unsererseits (bezüglich der Stückzahl) sehr unfreundlich.
Geschmacklich waren die Torten (Himbeere und Bienenstich) in Ordnung, auch wenn der Bienenstich nicht mehr ganz frisch wirkte. Insgesamt hat es für unseren Zweck gereicht – aber die Atmosphäre war leider wenig einladend.