Eiscafe La Fantastica

Ein schönes und gemütliches Eiscafé in einer belebten Ladenzeile. Hübsches Ambiente, sehr kinderfreundlich, leckeres Eis, es wurde im Rahmen unseres Kindergeburtstages ein toller Schoko-Kuchen gebacken, Kaffee gut, Personal sehr freundlich! Gerne wieder!

Wir bestellen schon lange und regelmäßig Eis für das Team. Das Team ist so nett und Hilfsbereit und das Eis von allen für extrem gut befunden. Selbstgemacht und immer wieder lecker. Heute gab’s Spaghetti Eis - Danke

Ein herrlicher Nachmittag im Eiscafe La Fantastica. Hier gibt es das beste Tiramisu und den nettesten Service in der Stadt. Liebes Team, liebe Shira - vielen Dank. Ich besuche euch bald wieder!
Der Schwabe

Sehr leckeres Matcha Eis, aber alle allgemein sehr gut!! Das personal ist sehr freundlich und nett. Ich würde immer wieder hier her kommen und nirgends anders mehr hin! Hab noch nie so ein leckeres und natürliches Eis gehabt. Kann ich nur weiter empfehlen!☺️

Leider enttäuschendes Erlebnis – fehlende Kundenorientierung

Ich war gestern im Eiscafé La Fantastica und hatte mich eigentlich auf ein Eis gefreut. Ich wollte meine drei Kugeln im Becher mit Karte bezahlen. Mir wurde jedoch in einem sehr unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass Kartenzahlung erst ab 10 € möglich sei. Obwohl das Kartenlesegerät direkt vor mir stand und mein Eis bereits fertig vor mir ausgegeben wurde, war die Verkäuferin absolut nicht bereit, eine Ausnahme zu machen. Dass man als Kunde in einer solchen Situation so abgewiesen wird, empfinde ich als extrem unkundenfreundlich. Ich habe das Eis nicht bekommen und werde dieses Eiscafé in Zukunft meiden.