Landbäckerei IHLE GmbH

Die IHLE Filiale liegt im Eingangsbereich des REWE Marktes. Sie bietet die von IHLE bekannten Backwaren und Getränke an. Es gibt ein großzügiges gemütlich gestaltetes Cafe mit einem Außenbereich. Das Cafe könnte manchmal etwas sauberer sein. Das Personal ist freundlich und flink. Die Filiale hat auch Sonntags am Vormittag geöffnet.

Leider musste ich heute zum mindestens 7 Mal wieder gehen, ohne die kompletten Waren mitnehmen zu können.
In dieser Filiale ist sehr oft bereits um 9:30 Uhr die Auswahl sehr begrenzt. Teilweise keine Semmeln / Brezen mehr da.
Heute waren z.B. keine Brezen mehr verfügbar.
Ich verstehe es, wenn dies kurz vor Schließung des Geschäftes passiert, aber nicht um diese Zeit.

Der Service an sich ist in Ordnung, allerdings war mein Gesamteindruck leider sehr negativ. Die Hygiene lässt deutlich zu wünschen übrig: Mitarbeiter fassen Lebensmittel ohne Handschuhe an, gehen zwischendurch rauchen und lassen den Laden dabei komplett unbeaufsichtigt, sodass niemand mehr hinter der Theke steht. Nach dem Rauchen erfolgt zudem kein sichtbares Händewaschen.

Zusätzlich wird fast ausschließlich in einer anderen Sprache gesprochen, was für Gäste unprofessionell wirkt.

Ich selbst komme aus dieser Branche und finde dieses Verhalten ehrlich gesagt eine Frechheit. Gerade im Lebensmittelbereich sollten Hygiene, Anwesenheit im Verkaufsraum und ein gepflegtes Auftreten selbstverständlich sein. Das für den beiden Herren wohl ein Fremdwort ist So habe ich mich als Kunde sehr unwohl gefühlt.

Ich bekam eine extrem kleine, trocken und nicht wirklich bayerische Brezel. Habe mich bei Ihle beschwert. Ich erhielt 1 Gutschein, den ich einsetzen wollte. Leider wurde Ich vor allen Kunden beschimpft und die Ware, die Ich kaufen wollte, wurde wieder aus dem Einkaufswagen entwendet.

Leider schafft es niemand der Angestellten ihre/seine Maske über der Nase oder sogar nicht nur als Kinn Bedeckung zu tragen. In Zeiten einer Pandemie sollte man mit Lebensmitteln doch darauf achten, das niemand krank werden kann. Es gibt weder eine plexiglasscheibe als Schutz (nicht das es das weniger Hygenisch machen würde, wenn dann auf meine Semmel gehustet wird), aber selbst die fehlt und die Masken wurden von keinem der Angestellten richtig getragen. Sehr Schade.