Landbäckerei IHLE GmbH

2022:
Die neue Mitarbeiterin, die ich Freitag Abend antraf, schießt den Vogel ab in Sachen Unverschämtheit. Blaffte mich widerwillig mit "Was wollen Sie" an, weil ich sie beim Aufräumen unterbrach, um sich dann über die Kunden zu echauffieren, die immer "in letzter Minute" noch etwas haben wollten. Es war 19:43 Uhr.

Update 2024: Die Fluktuation bei den Verkäufern ist hier sehr hoch. Die beiden neuen Mitarbeiterinnen mittleren Alters sind erfreulicherweise deutlich freundlicher. Vor allem die bayrisch sprechende Dame ist sehr herzlich und zuvorkommend. Dafür gibt es einen Stern mehr.

Ich war hier schon öfter einkaufen und leider immer wieder mit demselben Problem konfrontiert. Die Kommunikation mit dem Personal ist häufig sehr schwierig, da teilweise nur geringe Deutschkenntnisse vorhanden sind oder sehr undeutlich gesprochen wird. Dadurch wird selbst eine einfache Bestellung unnötig kompliziert und man muss sich gegenseitig mehrfach nachfragen.

Erschwerend kommt hinzu, dass teilweise während des Gesprächs mit dem Rücken zum Kunden gesprochen wird. Leider reagieren manche Mitarbeitende dann mit der Zeit genervt oder unfreundlich.
Die Produkte sind insgesamt in Ordnung. Die kalte Leberkässemmel kann ich auf jeden Fall empfehlen.

Ich wohne seit Jahren am Romanplatz und war in letzter Zeit öfter in der IHLE Bäckerei. Leider ist der Service dort extrem unfreundlich – kein „Hallo“, kein „Tschüss“, einfach nur ein kalter Ton.

Vor zwei Wochen habe ich dort einen Cappuccino gekauft. Als ich Zucker hinzugeben wollte, habe ich festgestellt, dass die Milch im Kaffee verschimmelt war. Auf meine Reklamation hin hieß es nur: „Oh ja, ich habe vergessen, die Milch auszutauschen.“ Mir wurde ein neuer Kaffee angeboten, aber ohne die Maschine vorher zu reinigen – das war für mich inakzeptabel.

Nach dieser Erfahrung werde ich dort nicht mehr hingehen.

30.08.25 um 13:40 und ich muss mich fragen: Gehört es neuerdings zum Service, dass ich dumm angeredet werde, nur weil ich ein bestimmtes Erdbeerkörbchen wollte und man das ja angeblich nicht aussuchen dürfe? Und das einem ins Wort gefallen wird wohl auch? Noch nie eine so unfreundliche Mitarbeiterin erlebt. Schade eigentlich.

Sehr schlechte Bedienung. Die Person die dort verkauft ist sehr Respektlos und hört nicht zu!
Habe eine große Cappuccino bestellt und mir wurde anstatt Cappuccino eine Kaffee gemacht.Sagte das ich so was nicht bestellt habe und ich wurde kritisiert und in eine fremde Sprache geschimpft worden. Noch dazu bin seit paar Wochen eine person die jeden Tag am morgens etwas kaufe und ab und zu der Cappuccino kosten mehr oder weniger als den Tag vorher , Ware wird auch nicht Quittiert bei bar Geld Bezahlung und gibt Kunden die Ware um sonst bekommen.
Total freche und Respektlose Bedienung!
Leider muss ich mir eine neue Bäckerei finden.