Ludwig Stocker Hofpfisterei GmbH

Tolles Brot und meist netter Service, aber warum Kartenzahlung erst ab 5 Euro möglich ist erschließt sich mir nicht.

Wenn man sich der Zukunft öffnet, dann bitte ab 1 cent, und auch Kreditkarten und bezahlen per NFC.

Habe 2 halbe Brote gekauft. 12,-€ ist schon eine Hausnummer. Dann aber noch altes Brot, welches verbrannt schmeckt und steinhart ist, grenzt schon an Frechheit. Für mich war das definitiv der letzte Kauf, beim Hofpfister!

Die Backwaren, die ich heute gekauft habe, sind sehr lecker.
Die Verkäuferin hingegen ist mir regelrecht auf den Nerv gegangen.
Und am meisten hat mich gestört, dass sie einen jungen Mann in der Einarbeitung vor den Kunden maßregelt.

Ich habe ihm gutes Durchhalten gewünscht.

Das Brot ist sehr lecker, aber 6,59€ für ein halbes Laib ist doch extrem. Kartenzahlung nur mit EC oder Bar möglich (was sowieso bald abgeschafft wird) und nicht mit debit card / credit card möglich.

Hallo Hofpisterei 😀, irgendwie läuft da was schief, am 14.10.22 um 11:43 Uhr waren in der Filiale Albert-Roßhaupter-Straße 92 die Bamberger-Hörnchen ausverkauft. Ein Blick in die Theke "siehe Foto", war das gesamte Warenangebot bereits sehr begrenzt und die freundliche Verkäuferin meinte, ich sollte doch vorbestellen oder es in einer anderen Filiale versuchen.
Wäre es nicht sinnvoller ausreichend Ware zu bestellen, das würde dem Umsatz der Filiale sicherlich gut tun, zudem würden Kunden nicht angehalten beim Mitbewerber "Zöttl" einzukaufen, bei dem man auch am Abend noch Croissants kaufen kann.
Das nennt man Kundenbindung!
Mein Vorschlag morgens doch zwei Kontingente Bamberger-Hörnchen zu bestellen, wurde abgelehnt, es könnte sein, dass dann welche übrig bleiben.
Vielleicht haben die Filial-Angestellten ja Angst vor der Pfister-Zentrale, dass etwas übrig bleibt und somit wenig bestellen.

Hier ist die Zentrale und Bereichsleiter gefragt, die Filialen bei den Bestellungen unterstützen, hier helfen regelmäßige Besuche und Sichtung des Warenangebotes.
Ich hoffe meine Sichtweise trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erhöhen, sowie den Umsatz der Filiale. Das wäre doch eine WIN WIN Situation.
Liebe Grüße
Robert Hundsdorfer