Osteria La Baia München

Volle 5+ Sterne für dieses schicke Restaurant! Sehr gastfreundlicher Empfang in einer gemütlichen Atmosphäre und das Essen TOP in bester Qualität. Super lecker, hiermit auch ein großes Lob an die Küche. Wir kommen sehr gerne wieder und das schon sehr bald.

Sehr netter Service, alle waren freundlich und aufmerksam. Die Pizza war richtig gut, dünner und knuspriger Boden. Portionen passen auf jeden Fall. Die Garnelen waren auch top, gut gegart und nicht gummiartig. Insgesamt ein schöner Besuch wir kommen gerne wieder.

Habe kürzlich erst per Zufall entdeckt, dass es in Laim doch auch einen guten Italiener gibt.
Leider war ich noch nicht vor Ort, wir haben eine kleine Tochter. Aber jede Bestellung war bisher absolut top. Jede Pizza war super, alle Nudeln auch bestens. Kann man wirklich uneingeschränkt empfehlen! Hoffentlich hält sich La Baia noch ganz lange!

Leckeres authentisches Essen, hammer pizza aus dem Steinofen! Salat vorneweg frisch und lecker! Calamari klein für 21€ aber lecker.
Service ist auch nett jedoch kamen die Hauptgänge nicht gemeinsam, etwas schade bei einem gemeinsamen essen. Mittags sitzt man draußen schön in der Sonne.

Das Essen war leider absolut enttäuschend. Wir hatten Bruschetta und eine Pizza bestellt, beides war so hart und trocken, dass es kaum möglich war, davon zu essen. Wir haben trotzdem versucht, etwas davon zu probieren, weil wir unser Essen nicht einfach wegwerfen wollten. Letztendlich war es aber wirklich nicht essbar, weshalb wir um eine neue Bestellung gebeten haben.

Als der Lieferant mit der neuen Bestellung kam und gesehen hat, dass wir bereits etwas probiert bzw. abgebissen hatten, meinte er plötzlich, dass er das Essen so nicht zurücknehmen könne. Wir haben daraufhin das Essen trotzdem zurückgegeben, ohne die neue Bestellung anzunehmen, damit der Chef selbst sehen kann, wie hart das Essen tatsächlich war.

Die Reaktion des Chefs war dann leider völlig unverständlich und überhaupt nicht gastfreundlich. Statt einer vernünftigen Lösung kam lediglich die Bemerkung, dass wir bei einer neuen Bestellung ja „doppelt essen“ würden. Eine wirklich unsinnige Aussage, da wir das erste Essen ja gerade deshalb reklamiert hatten, weil es nicht essbar war.

Insgesamt sehr enttäuschend. Nicht nur das Essen war schlecht, sondern vor allem der Umgang mit der Reklamation und den Gästen. Gastfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit scheinen hier leider keine große Rolle zu spielen. Ich würde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.