Spanjolli Café

Leckerer Kaffee, freundlicher Service. Schnell, gut und genau das, was man braucht.

Personal ist SEHR freundlich und nett! Getränke und Essen sind okay. Was mir nicht gefallen hat - Sauberkeit (man wünscht sich Tische und Stühle/Sofa ohne Krümel) und fehlende Kundentoilette.

Das war heute leider nichts.

Waren zu zweit im Café, bei dem wir regelmäßig und eigentlich auch gerne Kuchen holen, bestellten diesmal zwei Stück Torte und zwei Kaffee um diese dort zu verzehren.

Die Verkäuferin arbeitete die Bestellung soweit schnell und gut ab, aber schon beim aufladen des Himbeerkuchens(Torte) viel auf, dass das Stück nicht nur relativ klein war, sondern auch echt etwas alt aussah.
Wir dachten uns erst nicht viel, weil dafür das zweite Stück die gewöhnte Größe hat und wir wie gesagt öfter dort etwas holen.. da möchte man dann ja nicht wegen jeder Kleinigkeit nörgeln.. Soweit so gut.

Leider bestätigte sich jedoch der Verdacht relativ schnell und das äußerliche des Kuchens schlug sich im Geschmack nieder.
Wir entschieden, dass anzusprechen, klein ok, aber wenn’s dann alt schmeckt unverschämt und wird ja auch als Torte berechnet.

Die ursprüngliche Verkäuferin verstand das Problem leider aufgrund der Sprachbarriere nicht wirklich, so dass sie ihre Kollegin holte.. leider war diese weder Serviceorientiert noch freundlich und so wurde zum einen behauptet alles wäre in Ordnung und zum anderen, dass das Stück ja nur noch so klein gewesen wäre. Von Einsicht Oder Kundenservice weit und breit keine Spur, übrigens auch nicht in der Art der Kommunikation. Das Ergebnis war ernüchternd und das ranzige Stück Kuchen landete ohne Entschuldigung oder auch nur das kleinste Angebot einer Alternative im Müll, leider bevor wir ein Bild machen konnten.

Anbei das Foto einer der Himbeeren, die noch auf der Serviette waren..
sowas rauszugeben ist eigentlich frech.
Schade!

Leider war das gar nichts. Zum einen wurde das Frühstück zuerst vergessen, zum anderen fehlte einfach beim veganen Frühstück dann Hummus! Wobei das Frühstück nur aus Avocado und zu großen Scheiben Gurken und Tomaten bestand. Ein kleiner Obstsalat war auch noch dabei, doch leider gammelige und nicht gewaschen. Echt übel

Sehr unfreundlich , der obst teller war verschimmelt , die servierten waren bereits schmutzig, an den Tellern war noch dreck vom vorherigen Essen.
Einmal und nie wieder