trakya's Bäckerei

Das Eis war so lecker und der junge Mann mit den Locken war so freundlich und nett! Die Preise sind auch fair.

Trakya ist die beste Bäckerei im Lehel. Sie bietet eine kleine, aber hochwertige Auswahl an Backwaren. Die eher gehobenen Preise sind durch die Frische und Qualität gerechtfertigt. Möge Trakya dem Lehel erhalten bleiben.

Ich hatte "Heilige Schokolade" Schokoladeneis aus eigener Herstellung, das sehr lecker geschmeckt hat. Ich wurde freundlich bedient und der Laden war gut besucht, was ein gutes Zeichen ist. Ruhig gelegen, nahe Lehel.

Absolut enttäuschende Erfahrung. Die Getränke haben mir überhaupt nicht geschmeckt. Ich habe sie deshalb zurückgegeben, aber mein Geld wurde mir nicht erstattet. Statt eine vernünftige Lösung zu finden, wurde der Umgangston unangenehm und ich habe mich durch das Verhalten des Chefs sehr unwohl gefühlt, weil er mir viel zu nahe gekommen ist und mir anschließend sogar vorgeworfen hat, ihn bedroht zu haben, obwohl ich lediglich mein Geld zurückhaben wollte.

Kundenservice sieht für mich völlig anders aus. Ich werde dieses Geschäft nicht noch einmal besuchen und kann es aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.

Der korpulente Chef ist extrem unfreundlich und aggressiv . Erfahrungsbericht: Ich kam neulich mit meinen beiden Töchtern (7 Jahre alt) in den Laden um ihnen ein Eis zu kaufen. Eine Tochter sagte plötzlich im Laden: " Papa, ich muß dringend pipi!". Daraufhin schaute ich mich um und sah am Ende des Ladens - über einem Durchgang - ein Schild, welches mir bisher nicht aufgefallen war: "Unser neues Café". Ich sah auch hinter dem Durchgang mehrere Stühle, Hocker und Tische. Daraufhin ging ich kurz durch den Durchgang um einen Blick in den beleuchteten hinteren Raum zu werfen; vielleicht ist ja eine Toilette im neuen Café? Ich befand mich mit meiner Tochter weniger als 2 Sekunden in dem Bereich, erkannte, dass dort keine Toilette war und wurde beim Umdrehen bereits vom Chef - man kann ihn gut an seiner Leibesfülle und einer Brille erkennen - angeschrien: "Da hinten ist privat - Sie haben da nichts zu suchen!" Ich erwiderte etwas erstaunt über den Tonfall: "Sorry, hier an der Tür steht "Neues Café" und ich wollte nur schauen, ob dort eine Toilette ist." Sein Tonfall verschärfte sich sofort sogar noch und in kurzer Reihenfolge kam: "Ich hab hier das Hausrecht!" und sogar - ich zitiere wörtlich: "vęrp*ß Dïch!!"... Ich hatte meine Tochter noch an der Hand schaute den Chef des Hauses sprachlos an und konnte diese unprovozierte extreme Aggression nicht fassen. Da ich nach seinem Empfinden seinen Laden scheinbar nicht schnell genug verlassen hatte, kam er von hinter dem Tresen zu mir rüber stellte sich bedrohlich vor mich hin und schubste mich nach hinten, indem er mit einer schnellen Hüftbewegung seinen Bauch ruckartig nach vorne zu mir "schleuderte". Ich hatte meine Tochter noch an der Hand und meine zweite Tochter stand noch vor dem Tresen um ein Eis zu kaufen. Beide schauten mich ganz verängstigt an. Wir verließen unter Protest und fassungslos den Laden - alles dauerte weniger als 10 bis 15 Sekunden. Diesen Laden werden wir nie wieder betreten. Ich kann alle potentiellen Kunden nur vor dem extrem unfreundlichen und aggressiven Chef warnen.