Zum Feinschmecker GbR

ganz toller, grandioser feiner Feinschmecker. Der Namen passt wie angehossen. Ich habe mir heute etwas zu früh als zu den regulären Öffnungszeiten(11:30) Schinkennudeln zum bestellt und wurden wahnsinnig herzlich, zuvorkommend und perfekt bedient. Das personal ist wahnsinnig nett, Sitzmöglichkeiten sind auch super & man muss nicht lange warten. Den vorrednern kann ich nicht zustimmen. Danke, weiter so, sau guad😎

wo bitte gibt es so eine Instutition sonst noch in München?
Ehrlich, gradraus, hausgemacht, preiswert im Sinne des Wortes,
abwechslungsreich, reichlich und wohlschmeckend!
Essen: 4 Sterne, warum keine 5?, könnte manchmal wärmer sein
Service: volle 5 Sterne! Professionell distanzierte Haltung, aber mit Herz!
Ambiente: na ja, in die Jahre gekommen, aber was soll es, Du hast was Tolles und Schmackhaftes auf dem Teller, und das zählt!
Trinken: Weine vom Pfaffmann, rettet einen über den Tag, fairer Preis!

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde und hätte nie gedacht, einmal so eine Bewertung schreiben zu müssen.

Die Spaghetti mit Pfifferlingen waren dermaßen versalzen, dass mein Mund danach regelrecht gebrannt hat. So etwas habe ich wirklich selten erlebt.

Noch schlimmer als das Essen war jedoch die Reaktion der Bedienung. Statt die Kritik ernst zu nehmen, hieß es nur, sie habe das Gericht heute schon über 100 Mal verkauft und niemand habe sich beschwert. Als "Lösung" wurde mir allen Ernstes angeboten, einfach noch mehr von derselben versalzenen Soße zu bekommen.

Keinerlei Einsicht, keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen – stattdessen wurde meine berechtigte Reklamation einfach abgetan. Nach über 20 Jahren als treuer Kunde ist ein solcher Umgang einfach enttäuschend und respektlos. Das war definitiv mein letzter Besuch.

Leider eine große Enttäuschung. Das Essen war geschmacklich miserabel und für die Qualität völlig überteuert. Der Service war genauso schlecht. Unfreundlich, desinteressiert und absolut nicht kundenorientiert.

Wenn man sich die vielen negativen Bewertungen ansieht, scheint das hier leider kein Einzelfall zu sein. Statt sich mit den immer gleichen Standardantworten und Ausreden herauszureden, sollte man lieber endlich an der Qualität des Essens und am Service arbeiten.

Und sparen Sie sich bitte Ihre Antwort auf diese Bewertung. Die üblichen Ausreden und Textbausteine ändern nichts an der schlechten Erfahrung, die wir bei Ihnen gemacht haben.

Nicht Empfehlenswert! Eigentlich ist dieser Laden nicht mal diesen einen Stern wert. Es riecht nach Nassem Hund und das personal total unfreundlich und verständnislos für Nachfragen, wie zum Beispiel Allergien bedingt. Ich kam gerne hier zum Essen aber seit einem Monat total unfreundlich, haare im essen und Mitarbeiter greifen ohne Handschuhe in Beilagen wie Käse etc. So schade, da der Laden sich bei mir in der nähe befindet und es nach der Uni ein tolles Mittagessen normalerweise gab. Mit großem Bogen umgehe ich diesen absofort!
LG