Kiepenkerl Bäckerei

Besonders hervorzuheben möchte ich die Mitarbeiter hier. Kurz vor 9 am Sonntag. Beide super freundlich und kundenorientiert. Unser Frühstück wie gewünscht und gut. Ein schöner Abschluss unseres Aufenthaltes in Münster

Eine kleine feine Bäckerei. Sehr nettes erfrischendes aufmerksames Personal. Münster Frühstück ist Preis Leistung ok, der Latte machiatto ist etwas zu flach. Ich bin aber ein extrem Kaffee Espresso Trinker. 😎
Toll: freie Brötchenwahl, sehr lecker.

Waren letztes Jahr auf der Durchreise hier kurz angehalten für ein spätes Frühstück. Echt gemütlich da drin! Das Rührei war super frisch und man konnte sich die Brötchen sogar selbst aussuchen, was ich echt cool fand.

Die Mädels hinterm Tresen waren auch total goldig und hatten immer ein Lächeln drauf, da fühlt man sich als Touri direkt willkommen. War auch alles schön sauber, sogar auf den Toiletten. Einziger kleiner Minuspunkt sind die Preise, die sind schon ordentlich gesalzen für ne Bäckerei und der Kaffee war jetzt auch kein Gourmet-Erlebnis, aber für ne Pause zwischendurch wars echt top. Würd beim nächsten mal wieder stoppen wenn ich in der Gegend bin.

Wir haben uns in Ihrem Café niedergelassen und einen Kaffee, Kuchen sowie etwas für unsere Kinder bestellt. Im Anschluss wollten wir zwei Pfanddosen zurückgeben, die wir zuvor an anderer Stelle gekauft hatten.

Die Reaktion der beiden Mitarbeitenden – eines Herrn und einer Dame – empfanden wir leider als äußerst unfreundlich und respektlos. Uns wurde in einem sehr schroffen Ton mitgeteilt, dass man keine Pfandverpackungen annehme, die nicht im eigenen Geschäft gekauft wurden. Daran ist grundsätzlich nichts auszusetzen. Die Art und Weise der Kommunikation war jedoch unangemessen. Die Aufforderung „Und jetzt raus!“ empfanden wir als besonders befremdlich und wenig kundenorientiert.

Wir hätten uns einen höflichen und respektvollen Umgang gewünscht, auch wenn unserem Anliegen nicht entsprochen werden konnte.

Nie wieder, würde jedem empfehlen den Laden zu meiden!
Habe etwas zum Mitnehmen gekauft und mit Karte bezahlt. Sowohl auf dem Kartenterminal als auch auf dem Kassendisplay stand ganz klar das meine Transaktion erfolgreich gewesen sei. Gerade als ich gehen wollte, meinte der Verkäufer ich müsste nochmal bezahlen. Quittung zur angeblich fehlgeschlagenen Transaktion bekam ich nicht. Es kann nicht sein das man als Kunde wegen einem fehlerhaften System augenscheinlich doppelt bezahlen soll, mit der Ausrede "man könne dafür nichts"!

Dazu wurde ich auch noch höchst unfreundlich mit "bro" angesprochen..