MACELLUM / Münster

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Marcellum in Münster. Wir saßen draußen 🌞😎 und wurden hervorragend bedient. Das Schwarzbier, der Espresso und der Original Münsterländer Aperitif mit Amerie waren perfekt! Das Personal war extrem aufmerksam und freundlich. 😀 Wir kommen sehr gerne wieder!

Wir waren auf einen Samstagabend dort. Wurden direkt schnell bedient. Es gab auch Speiseempfehlungen außerhalb der normalen Karte. Dennoch für die Kalbsbäckchen entschieden. Topp. Sehr lecker. Die Kombination „Eisdiele“ und Restaurant funktioniert gut.

Wir waren an einem extrem heißen Tag dort, dementsprechend war der Laden bis auf den letzten Platz besetzt. Trotz des großen Andrangs war das Personal bestens gelaunt und sehr sympathisch. Die Kellner waren schnell bei unserem Tisch und obwohl es so voll war, kamen bestellte Getränke und bestelltes Essen nach nicht mal 10 Minuten. On top war auch noch der Flammkuchen, die Getränke und das Eis sehr lecker. Alles zusammen also mehr als positiv.

Vorab- Wir waren dorthin von unseren Bekannten eingeladen worden.
Die Reservierung hatte einwandfrei geklappt, somit hatten wir unseren Tisch in dem recht vollen Restaurant sicher.
Die Bedienung war dort sehr gut eingespielt, das merkten wir über den ganzen Abend. Und vor allem waren sie gut gelaunt. Wir mussten nie lange warten- sie waren immer zur Stelle.

Unser 3 Gänge- Abendessen war durchweg in jedem Belang gut bis sehr gut.
Obwohl alles nicht ganz günstig, war es doch jeden Cent wert- danke dafür!
Wir kommen gerne wieder 👍🏻

Einmal und nie wieder – Unverschämtes Verhalten des Serviceleiters. Wir waren gestern zu viert in diesem Eiscafé und der Besuch war leider eine absolute Enttäuschung, was rein am Service lag.Zunächst fing es organisatorisch holperig an: Uns wurde ein Platz in der prallen Sonne zugewiesen. Als wir uns nach Absprache mit einem anderen Kellner in den Schatten umsetzten, wurden wir kurz darauf vom Ober (der anscheinend auch der Besitzer oder Geschäftsführer ist) recht unhöflich darauf hingewiesen, dass unser Tisch den Gehweg blockiere und wir wegrücken müssten. Dem kamen wir anstandslos nach. Auch andere Gäste nach uns wurden wegen der Tischplatzierung in einem sehr unfreundlichen Ton gemaßregelt. Zuvor konnten wir bereits beobachten, wie derselbe Ober sich beim Abkassieren eines anderen Tisches verrechnete und das fehlende Wechselgeld nur äußerst unwillig herausgab.Das Eis kam zwar schnell und war geschmacklich okay, der absolute Tiefpunkt folgte jedoch danach: Eine Person aus unserer Gruppe legte den benutzten Eislöffel kurz auf die Eiskarte. Daraufhin kam der Ober an und herrschte meine Begleitung in einem völlig inakzeptablen, lautstarken Ton an. Er beschwerte sich lautstark, dass er die Karte nun vernichten müsse, und riss aufgebracht mehrere Karten vom Tisch, um sie in den Ständer zu stecken.Als ich ihn höflich, aber bestimmt darum bat, sich im Ton zu mäßigen und dass man das auch normal regeln könne, eskalierte die Situation. Der Ober wurde im Gespräch extrem unverschämt und laut. Ein solch respektloses und unprofessionelles Verhalten gegenüber zahlenden Gästen habe ich noch nie erlebt. Absolut keine Empfehlung, wir kommen definitiv nicht wieder.