Landbäckerei IHLE

Die zwei Mitarbeiter die heute da waren sind sehr höflich und hilfsbereit gewesen, das junge mädel hatte viel Geduld. Teamwork ist sehr ersichtlich gewesen und ließ mich willkommen fühlen

Es fehlt einfach der freundliche Umgang mit Menschen finde ich. Selten ein Hallo oder Auf Wiedersehen. Bitte und Danke fehlen komplett. Besonders eine ältere Mitarbeiterin ist besonders unfreundlich und anscheinend immer schlecht gelaunt und gibt einem das Gefühl, das man jetzt kein Bock hat auf Kunden. Schade, aber werde diesen Bäcker jetzt meiden.

Ich bin wirklich so extrem schockiert über das Verhalten einer Verkäuferin! Ich war heute 23. Mai einkaufen. Es war nur eine Verkäuferin da, der andere Herr hat hinten Butterbrezen gemacht. Zu Beginn erzählte sie schon einer Dame vor mir, dass sie so froh ist endlich mal alleine zu sein, da kann sie machen was sie will, weil sonst hat sie immer jemanden „an der Backe“,um den sie sich kümmern muss. Sie wirkte extrem gestresst und genervt. Dem Mann im Hintergrund maulte sie auch extrem unfreundlich an. Bei der Bestellung sagte sie immer „weiter, weiter“. Aber das schlimmste war, als ich sagte, dass ich bitte vom Gebäck das rechte wollen würde, ignorierte sie mich und nahm das andere. Ich sagte ihr darauf hin, ob ich nicht bitte das andere haben kann. Das andere Gebäck war sehr braun und ohne Puderzucker. Sie sagt dann: NEIN, DASS GIBT ES BEI IHLE NICHT. JEDES TEIL IST GLEICH, MAN MUSS DAS NEHMEN, WAS MAN BEKOMMT. ES IST KEIN WUNSCHKONZERT. Sie verdrehte währenddessen die Augen und war noch genervter. Ich bat sie dann nochmal, um das andere Stück, da ich ja der Kunde bin. Daraufhin schaute sie mich noch verärgerter an und gab mir das andere Stück. Mein Stück war dennoch auch recht braun und hart, was ja mal sein kann und auch kein Problem ist, aber die Verkäuferin war wirklich unglaublich.

Leider konnte ich ihren Namen nicht sehen, aber sowas unverschämtes hab ich selten gesehen!

Als ich dem jungen Mann an der Verkaufstheke sagte, ich möchte von jemandem, der nicht einmal halb so alt ist wie ich, nicht mit "mein Freund" angeredet werden, antwortete dieser: "Hier entscheidet nur einer darüber, wie ich mit Kunden rede, nämlich ich!". Da ich zuvor schon ähnlich inakzeptable Erfahrungen bei Ihle gemacht hatte, war das dort mein letzter Besuch als Kunde.

Leider ist das Personal nicht in der Lage die Ware richtig auszuschildern und wenn man es darauf aufmerksam macht, werden diese auch noch pampig. Wenn das Unternehmen Ihle sich einen Gefallen tun möchte, sollte man diesen Pächtern den Pachtvertrag so schnell es geht kündigen!