AZAD Grillhaus

AZAD Grillhaus Nauen – ein Geschmack, zu dem man gerne zurückkehrt! 🍕🍔🌯
Wenn du in der Nähe von Nauen bist und richtig lecker essen möchtest – AZAD Grillhaus ist eine sichere Wahl!
Wir bestellen dort regelmäßig Pizza zur Arbeit und jedes Mal kommt das Essen heiß, gut verpackt und mit perfekt geschmolzenem Käse – klingt nach einer Kleinigkeit, aber das ist wirklich nicht überall selbstverständlich! Kürzlich haben wir mit unseren Nachbarn einen gemütlichen Abend mit Essen zum Mitnehmen gemacht – natürlich wieder von AZAD. Und wieder waren alle rundum zufrieden: alles war frisch, gut gewürzt, große Portionen und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ob Pizza, Kebab oder Burger – jeder hat etwas Leckeres gefunden.
Ein großes Plus gibt es für die schnelle Lieferung und das stets freundliche Personal. Man merkt einfach, dass hier Qualität und Kundenzufriedenheit großgeschrieben werden.

Wir bestellen oft bei Azad oder holen uns dort etwas. Die Pizza ist super lecker. Auch der Döner, Burger, Nudeln, Salat und Falafel sind sehr lecker. Ein Glück gibt es hier in der Ecke einen so guten Lieferanten.

Super leckere Pizzen und der Dönerspieß sah auch richtig gut aus! Parkplatzmöglichkeiten sind gegeben. Draussen sitzen ist angenehm, drin ginge aber bestimmt auch. Nettes Personal. Komme gern wieder!

Spontan auf ner Radtour dort angehalten und Pizza bestellt und draußen serviert.
Die Pizza Funghi war super, der Boden schön knusprig.
Trotz aktueller Baustelle vor Ort, kommt man zur Not über Umwege an. Umwege, die sich lohnen.

⭐☆☆☆☆

Warnung: Hier wird falsch abgerechnet und dem Kunden vorgeworfen er wäre der dumme! Service und Verhalten minderwertig.

Wir haben 9 (!) 32cm-Pizzen bestellt, eine 28cm und bezahlt, zusätzlich Getränke und Snacks. Geliefert wurden nachgemessene 28cm und alle gleich groß. Auf Nachfrage kam die Antwort, Pizza "schrumpe im Ofen" (warum die 28er genauso groß ist wie die 32er versteht kein Mensch, aber ist eh nicht wahr..). Dazu sagt er, im Menü (Flyer von letzter Woche) stehe die Größe eh falsch. Dass die Pizza 4 cm kleiner ist, damit muss man rechnen. Und ehrlich, ich hab schon viel Pizza gegessen - alle 32 cm Pizzen waren ALLE größer.

Ehrlich: Fehler passieren jedem mal. Aber das verhalten uns Kunden den Fehler zuzuschreiben lässt mich sprachlos dastehen.

Das ist kaum zu unterbieten an Mentalität und Service, das ist eine Aussage, die das Problem erst recht bestätigt: Wer weiß, dass die Angaben im Menü falsch sind, und trotzdem zu diesen Preisen abrechnet, handelt bewusst irreführend.

20 Euro zu viel abgerechnet. KeinEntgegenkommen, keine Kulanz, stattdessen eine Erklärung, die an Dreistigkeit kaum zu überbieten ist und uns Vorwürfe machen.

Finger weg...