McCafé

Top, wenn der Filialleiter kommt und was zu naschen verteilt. Noch nie erlebt. So geht Kundenservice.

Weiter so 💪

Immer wieder gut und empfehlenswert. Besonders gut finde ich die Sauberkeit auch auf den Toiletten. Ich erwähne das weil es doch etliche Gäste gibt, bei Kindern könnte ich es verstehen, die ihren Tisch verlassen wie die Sau vom Trog. Bestellt wird an Terminals, was die meisten tun oder direkt an der Kasse. Dadurch sind die Speisen frischer zubereitet und heißer. Beim letzten Mal war ein wohl übermotivierter Mitarbeiter dabei. Über der Fritteuse standen Massenhaft fertige Pommes. Heiße Bürger und fast kalte Pommes nicht so toll, wurden aber Problemlos ersetzt. Wie auch immer. MC Donald Neckarsulm ist Top.

Alles in ordnung aber leider immer überfüllt die gefühlt stunden lang 1 kaffee trinken und den platz nur belegen. Eisautomat wie immer defekt!!! Mitlerweile wurden fast alle Mitarbeiter ausgetauscht was ich gut finde weil die davor unfreundlich waren und nie auf kundenwünsche / reklamationen eingegangen sind .

Waren heute da, hatten Online bestellt und den Parkplatz Service ausgewählt. Als wir 20 Minuten warteten, gingen wir rein und fragten nach ob wir vergessen wurden, darauf hin hieß es wir sollen eben warten. Auf der Theke Stande bereits unsere Bestellte Ware. Nach weiteren 5 Minuten und gefühlt 10 Mitarbeiter wo in die Tüten fraglos schauten, haben wir dann endlich das essen erhalten, was allerdings kalt war. Der „Chef“ kam sehr unmotiviert rüber und verschwand auch wieder schnell in der Küche um Reklamationen auszuschließen. Mitarbeiter ignorierten uns. Ich hätte es ja verstanden, wenn der Laden brechend voll wäre, war er allerdings nicht. Drive etc alles sehr wenig besucht.

Personal total überfordert und weiß nicht, was es tun soll oder tut. Steht sich selbst im weg und total fehl am platz.

McDoof ist schon lange keine Empfehlung mehr, selten nutzten wir aber immer gerne McCafé - leider wurden wir aber nach einem Reinfall am DDer Elbe Park erneut enttäuscht. Als Gast kann man doch um 15:50 Uhr Ende Juni einen vernünftigen Eiskaffee erwarten, egal wie dieser dort genannt wird!? Vom ewigen dumm rum stehen, bis man an der McCafé-Theke bedient wird, möchte ich gar nicht mehr schreiben. Sorry, aber das wird mit usn nix mehr... 🤷‍♂️