Caffe Gelato

Gehe seit Jahren hier hin. Absolut nette Leute und auch sehr leckeres Eis. Definitiv in Lobberich die beste Eisdiele

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, das Personal ist sehr freundlich. Unser Eis hat uns gut geschmeckt.
Habe heute, drei Wochen später, das Eiscafé wieder einmal besucht. Habe diesmal einen Salat bestellt. Ich habe bisher gar nicht darauf geachtet, dass man hier sowohl frühstücken kann, als auch Salate und Baguettes und dergleichen bekommt. Der Salat war sehr gut und reichlich. Die war Bedienung sehr freundlich, obwohl der Laden brechend voll war und sie wirklich unter Stress stand.

Waren gerade in der Eisdiele eine hoffnungsloses überfordertes Personal Geschirr stammelte sich auf dem Tisch Bestellung war nicht möglich kam keiner obwohl wir uns bemerkbar gemacht haben sind dan gegangen sehr enttäuscht 😞. Im Frühjahr und Sommer kan man da hin gehen da sind sie immer freundlich und sauber und schnelle Bedienung aber Herbst Winter geht garnicht.

Enttäuschend – Unhöflicher Service und kein Interesse am Kunden

Wir waren heute zu dritt in dieser Eisdiele und sind extrem enttäuscht. Obwohl das Wetter gut war, war die Hälfte der Tische im Außenbereich abgeschlossen und nicht nutzbar. Ein weiterer Tisch wurde von einem Kellner blockiert, der dort seine Zigarettenpause machte.

​Als wir höflich fragten, ob man uns einen der abgeschlossenen Tische aufschließen könnte, bekamen wir nur eine sehr genervte und unhöfliche Abfuhr. Nachdem wir endlich einen freien Tisch ergattert hatten, passierte erst einmal nichts. Der Tisch war noch dreckig vom Vorbesitzer. Der Kellner lief mehrfach an uns vorbei, räumte weder ab, noch nahm er unsere Bestellung auf. Auf die Bitte, bestellen zu dürfen, reagierte er wieder völlig genervt und meinte patzig, dass er „sofort“ komme.
​Man hatte das Gefühl, als Gast absolut unerwünscht zu sein. Das war definitiv unser letzter Besuch hier. Wer keine Lust auf seinen Job hat, sollte sich meiner Meinung nach etwas anderes suchen. Nicht zu empfehlen

Eine absolute Enttäuschung.
Wir kamen, scheinbar, kurz vor Schließung rein.

Online stand eine Öffnungszeit bis 19 Uhr, an der Türe stand gar nichts (nur die Zeiten zu Weihnachten und Silvester). Also wussten wir überhaupt nicht wann genau geschlossen wird (wir waren um circa 16:50 Uhr da)

Anstatt uns direkt an der Türe mitzuteilen, dass kurz vor Feierabend ist (was wir absolut verstanden hätten) wurde kein Wort gesagt und wir gingen ganz normal zu einem Tisch.

Dann fing es schon an, dass die Hälfte der Dinge, die auf der Karte zu sehen waren, angeblich nicht mehr gemacht werden.

Als wir dann etwas gefunden haben was vorhanden war, war selbst das eine Enttäuschung.
Die Waffeln waren fast verbrannt- stark verbrannte Stellen wurden einfach mit dem Eis überdeckt.

Dann war unser Kind scheinbar nicht schnell genug beim Essen, da wurden schon um uns herum alle Stühle hochgeklappt und kein Wort mit uns gesprochen. Am Ende bei der Bezahlung wurde noch sehr genervt abkassiert, ganz zu schweigen von den abwertenden Blicken der Mitarbeitenden.

Alles in Allem eine wahnsinnig enttäuschende Erfahrung.
Man hätte uns beim hereinkommen bereits auf die baldige Schliesszeit hinweisen können, dann hätten wir dem Kind einfach eine Kugel auf die Hand mitgenommen und gut wäre es gewesen.