Gelateria Miraval

Ich liebe diese Freundschaftsinstitution und hier das köstlichste Eis 🤩🤩🤩)))
Schöner Futter, Früchte und Cocktail. Die Lage des Donauflusses erweckt den Eindruck, dass Sie im Urlaub sind. Dadurch kann ich eine Pause von der Aufregung machen)

Eis sehr gut , aber Verkäuferin nicht nett , konnte nicht rechnen , keine Zeit in Ruhe zu schauen , man fühlt sich unter Druck gesetzt , Schade vor einem Jahr ist es besser gewesen .

Bewertung

Leider war unser heutiger Besuch wieder sehr enttäuschend. Das Eis hat heute extrem mehlig geschmeckt – beim Essen hatte man wirklich das Gefühl, Mehl im Mund zu haben. So etwas habe ich bei Eis noch nie erlebt.

Generell schmeckt das Eis hier leider nie wirklich frisch, sondern eher alt bzw. nicht frisch zubereitet. Bei Miraval in Ulm schmeckt das Eis dagegen jedes Mal frisch und deutlich besser.

Auch die Mitarbeiter sind leider jedes Mal sehr unfreundlich. Ein Lächeln, ein „Danke“, „Bitte“ oder „Tschüss“ bekommt man hier kaum zu hören. Freundlicher Service gehört für mich einfach dazu.

Heute war es für uns wirklich das letzte Mal. Ab jetzt gehen wir nur noch zu Miraval in Ulm.

Ne danke nicht nochmal. Die eine muss man anschreien das sie einen versteht. Der andere steht Kaugummi kauent wie ne Kuh vor einem und kann nicht mal Kopf rechnen, peinlich echt. Keiner von denen kann hallo, bitte, danke, schönen Tag sagen.... Und ja ich selbst bin auch verkäuferin und sage das auch tausend Mal das gehört einfach dazu. Die vor Besitzer waren tausend Mal netter. Ich werde zukünftig zur Konkurrenz gehen. Gibt ja genügende und bessere. Aber das ist es mir nicht wert. Da fahre ich lieber nach söflingen die haben das beste Eis und wirklich selbst gemacht nicht wie die wo es in Massenproduktion herstellen. Aber muss ja jeder selbst wissen. Für mich wars das entgültig

Guten Tag,

ich möchte mich über das Verhalten einiger Mitarbeiter in Ihrem Lokal beschweren. Leider hatten wir eine sehr unangenehme Erfahrung.

Als wir um einen Aschenbecher gebeten haben, wurde dieser uns respektlos auf den Tisch geworfen. Außerdem wollten wir noch ein Eis bestellen, worauf uns ein Mitarbeiter in einem unfreundlichen Ton sagte, wir sollten uns beruhigen.

Wir empfanden das Verhalten als arrogant, respektlos und unangemessen gegenüber Gästen. Wir erwarten von einem Gastronomiebetrieb einen höflichen und professionellen Umgang mit seinen Kunden.

Ich hoffe, dass Sie diese Angelegenheit prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Mit freundlichen Grüßen