Mecklenburger Backstuben GmbH

Das Ambiente ist dafür, dass es in einem Einkaufcenter ist , sehr schön gestaltet. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat flink gearbeitet. Das belegte Eierbrötchen sehr lecker und frisch.

Leider muss ich dies mal mitteilen, des öfteren habe ich jetzt im Bethaniencenter in ihrer Filiale erlebt, dass sich hinten zwei Mitarbeiter in aller Ruhe unterhalten und bei der Bedienung nur ein Lehrling ist. Es ist eine riesige Schlange die bedient werden will, doch die beiden Mitarbeiter sehen es aber reagieren nicht. Wie gesagt schon des öfteren erlebt. Motivation gleich Null.
Schade, das es immer noch solche Mitarbeiter gibt 💁🏼‍♀️👎

Hatte außerplanmäßig eine Fahrt nach Berlin und wollte mir ein Frühstück für mich und meinen Mann holen. Es war 7.50 Uhr. 3 Personen standen vor dem Laden, vermutlich rauchten sie und sahen, dass ich vor ihrer Theke stand. Ich bin nicht gemein und wartete einige Minuten, damit jmd von den Personen reinkommt, um mich zu bedienen. Ja, ja, ich weiß, dass ich zu früh war, aber ich kenne es bei Bäckereien so, dass man schon mal ein Auge zudrückt, zumal man min. zu Zweit ist. Tja, kam natürlich so, dass ich nicht bedient wurde und um 7.54 Uhr dann abzog. Sind nicht schon genug Bäckereien pleite gegangen??? Ja, sicher, es hängt nicht von meiner Bestellung ab, aber geht ein Dienstleister so mit seinen Kunden um??? Es wäre nicht schwer gewesen, mich fix zu bedienen und gut wäre es für beide Seiten gewesen. Wurde mit offenen Armen bei dem Bäcker Kowalewski empfangen. Macht das so noch ein paar Male und ihr seid auf kurz oder lang euren Job los.... Echt, ein trauriges Aushängeschild für euren Chef. Wäre echt gespannt, wie euer Chef gehandelt hätte, auch, wenn euer Laden erst offiziell um 8.00 Uhr öffnet..

Der Service ist echt unterirdisch.
Man steht ewig und wird nicht bedient.

Ich kaufe immer das gleiche, was die Mitarbeiter anscheinend als Grund sehen um vor mir als Kunden zu lästern. Respektlos.

Qualität der Backwaren und der Kaffee waren ganz annehmbar , jedoch der Service war vergleichbar mit dem auf einem Rummelplatz, sehr enttäuschend!
Den kleinen Kaffee gab es in einem übergroßen Pappbecher der dann natürlich nicht mal halb voll war , auch den Kuchen gab es auf einem Stückchen Pappe gereicht wie eine Bockwurst auf dem Rummel! Aber nein wir wollten nicht „To Go „!!!!
Dann haben wir da gesessen und völlig enttäuschend gegessen, hinzu kam das die Damen hinter ihrem Stand sehr mit sich und der vorbei eilenden Personen beschäftigt waren!
Lästern muss nicht vor Kunden sein!
Filiale im Bethaniencenter in Neubrandenburg