Café am Stummplatz

Also wenn ich hier durch die Kritiken scrollen frage ich mich ob ich in einer anderen Bäckerei war
Wir kommen sehr oft zum frühstücken , es gab noch nie eine Beanstandung.
Ich bekomme Butter serviert und beim süßen Frühstück bekomme ich Marmelade ,Honig oder Nutella. Die in Gläschen servierten Beilagen finde ich sogar gut dann hat man nicht diesen ganzen Verpackungsmüll.
Das Personal ist super freundlich und immer sehr bemüht.
Herr Bach bezieht die Waren von einigen ansässigen Bäcker,das heißt wenn ein Brot nicht schmeckt kann er persönlich ja nichts dafür.Ich kaufe Brot und Kuchen z.b. von der Bäckerei Schäfer, die er auch vertreibt, und das ist inmer sehr lecker.

Super leckeres Frühstück mit frischer, abwechslungsreicher Auswahl – alles liebevoll angerichtet und von toller Qualität.

Ich komme nun schon seit mehr als einem Jahr regelmäßig zum Frühstücken hierher, was absolut für sich spricht. Der Service ist immer mehr als freundlich, aufmerksam und herzlich – man fühlt sich einfach wohl!

Perfekter Start in den Tag, absolut empfehlenswert!

Hallo.
Wir,meine Frau und ich, waren heute amMorgen (ca.09:00) hier Frühstücken.
Meine Frau hatte das "Süsse-Frühstück" dazu ein Ei und Apfelsaft. Ich Hatte das "Herzhafte-Fühstück" und einen Kakao.
Eines vorweg, die Qualität der Wahren sind gut und nicht zu beanstanden, und auch die ca. 22,00€ sind für die heutige Zeit ok.
wie kommt es also zu nur zwei Sternen?
Mein Herzhaftes Frühstück war ohne Beanstandung, zwei Brötchen und definiv genug Material (Wurst und Käse) für vier Brötchenhälften. Bei meiner Frau allerdings fing es damit an das es schon um 09:00 Uhr für das Frühstück keine Croissants mehr gab. Dies ist für eine Bäckerei am Samstagmorgen, mitten in der Stadt schon .........seltsam......
Die Bedienung bot uns an das Frühstück "kleiner" zu machen oder ein Brötchen zusätzlich zu geben. Meine Frau entschied sich für das zusätzliche Brötchen. Soweit alles im Rahmen.
Nun ist es allerdings so das meine Frau zu ihren drei Brötchen (6 Hälften) nur zwei kleine Tiegel Fruchtaufstrich bekommen hatte. Wir sind uns sehr sicher, das in der Karte stand, das es noch
Nutella und Honig geben würde, was auch dann für zwei brötchen reichen würde.
Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt das wir entweder Fruchtaufstrich oder Honig und Nutella hätten bestellen können. Gut ist zwar etwas dürftig für zwei Brötchen, vor allem da bei mir mit Wurst und Käse nicht gespart wurde.
Und für das dritte Brötchen, also das weil es keine Croissants mehr gab, gabs gar keinen Belag, wäre ja mit Nutella und Honig nicht ganz so schlimm gewesen.
So saß meine Frau da mit 6 Brötchenhälften und Belag für 2 Brötchenhälften. schon Doof oder?

Völlige Enttäuschung. Ich habe einen Käsekuchen bestellt, und mir wurde ein Stück Kuchen serviert, das komplett mit Maden übersät war. Das ist absolut schockierend und unhygienisch. Die Vitrine ist nur von außen abgedeckt, aber die Innenseite ist überhaupt nicht gegen Fliegen geschützt. Schließlich habe ich den Chef gerufen. Auf meine Beschwerde hat er völlig unangemessen reagiert, meinte, dass da nichts sei und ich mir alles nur einbilde. Am Ende wurde er unhöflich. Eine Entschuldigung habe ich nicht erhalten. Letztendlich habe ich nur für den Cappuccino bezahlt.

Was mich zusätzlich schockiert hat: Die Verkäuferin hat das Stück Kuchen einfach wieder zurück zu den anderen Kuchen gelegt.
Ich weiß nicht, an wen ich mich in so einem Fall wenden kann, damit dieses schreckliche Café kontrolliert und vorübergehend geschlossen wird.

Sehr geehrte Frau Nicole Berger,
es ist wirklich rührend, dass Sie mit letzter Kraft versuchen, den Ruf Ihres Lokals reinzuwaschen, aber es gibt so etwas wie Fakten:
1. Auf dem Video ist deutlich zu sehen, wie sich Maden bewegen.
2. Weder die Verkäuferin noch der Geschäftsführer haben sich bei mir entschuldigt, sondern mich im Gegenteil respektlos weggeschickt. Ich hätte nicht einmal für den Cappuccino bezahlen müssen, aber meine Erziehung hat es mir nicht erlaubt, dies zu tun.
3. Meinen Beitrag als „Verleumdung“ zu bezeichnen, könnte für Sie nicht sehr gut ausgehen. Bitte achten Sie auf Ihre Worte, sonst kann die Angelegenheit sehr schnell vor Gericht landen.
4. Veröffentlichen Sie das Video aus dem Café, wenn Sie nichts zu verbergen haben. Auf den Aufnahmen der Überwachungskameras wird deutlich zu sehen sein, wie Ihre Verkäuferin dieses Stück zurück zum restlichen Kuchen gelegt hat.

Außerdem zweifle ich tatsächlich an der Echtheit Ihrer Bewertungen.
Sie könnten meine Bewertung natürlich als gefälscht oder als Verleumdung bezeichnen, wenn ich keine Foto- und Videobeweise hatte.