Taverna Milos

Beste Grieche seit sehr sehr langer Zeit. Haben echt lange gesucht und endlich sind wir fündig geworden. Es passt einfach alles.. Salat ist alles frisch ( Karotten und Kraut NICHT ausm Glas! ). Auch das Essen war reichlich und absolut perfekt ! Gut gewürzt. Wir kommen sicher bald wieder ! Kartenzahlung wird angeboten ;) Reservierung ist zu empfehlen!! Wir sagen danke

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen haben wir heute die Taverna Milos besucht. Wir wurden nicht enttäuscht. Uns haben alle Gerichte sehr gut geschmeckt und wir kommen sicherlich wieder ☺️ wir hatten den gegrillten Oktopus, den Dorf-Teller und einen Kinderteller. Preise und Portionen sind super

Gutes essen mit gutes Preise! Alles hat uns geschmeckt! Gyros war richtig lecker und Calamari top! Wir waren mit dem Freunde und können nur weiter empfehlen!

Service freundlich und schnell! Essen 🥘 lecker und man wird satt! Preislich super! 👍 hierher kann man immer kommen! Außerdem es ist Ruhetag 😅

Vor unserem Besuch habe ich extra telefonisch nachgefragt, ob auf Glutenunverträglichkeit bzw. glutenfreie Ernährung Rücksicht genommen werden kann. Dies wurde ausdrücklich zugesichert. Auch bei der Bestellung vor Ort habe ich nochmals nachgefragt, ob die gewählten Gerichte glutenfrei sind, was ebenfalls bestätigt wurde.

Umso enttäuschender war es, als mir anschließend ein Teller serviert wurde, auf dem sich glutenhaltige Beilagen befanden. Als ich darauf hingewiesen habe, wurde mir gesagt, ich könne „einfach drum herum essen“. Diese Aussage zeigt leider ein erschreckendes Unverständnis für Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien. Wer glutenfrei essen muss, kann kontaminierte Lebensmittel nicht einfach aussortieren. Niemand würde einer Person mit einer Nussallergie empfehlen, die Nüsse nur zur Seite zu schieben und den Rest zu essen.

Nachdem ich das Essen zurückgehen ließ, bekam ich zwar neue Kartoffeln, jedoch dasselbe Fleisch zurück mit der Erklärung, es habe ohnehin nur auf dem Grill gelegen. Auch hier wurde das Thema Kreuzkontamination offenbar nicht ernst genommen.

Zusätzlich waren wir eine größere Gruppe, und eine Person wurde bei der Essensausgabe komplett vergessen. Dafür wurde sich immerhin entschuldigt. Für den Umgang mit meinem Anliegen und die falschen Zusicherungen bezüglich glutenfreier Speisen erhielt ich jedoch weder eine Entschuldigung noch Verständnis. Stattdessen wurde ich eher irritiert bzw. abschätzig angesehen, als ich auf den Fehler hingewiesen habe.

Fehler können passieren. Was ich jedoch erwarte, ist ein verantwortungsvoller Umgang mit Allergien und Unverträglichkeiten sowie ein respektvoller Umgang mit Gästen, die auf solche Probleme aufmerksam machen. Wer nicht sicher glutenfreie Speisen anbieten kann, sollte dies offen kommunizieren, anstatt Zusicherungen zu machen, die anschließend nicht eingehalten werden. Leider habe ich mich hier weder ernst genommen noch gut aufgehoben gefühlt.