By Mandys Pizza, Pasta and more!

Pizza war super lecker. Haben uns im Lokal sehr wohl gefühlt & uns sogar so verquatscht, dass wir nicht mal gemerkt haben, dass die beiden netten jungen Herren bereits am schliessen waren. Wurden sehr sympathisch bedient und die Pizza war genau nach unserem Geschmack!

Also, wir waren als Gruppe dort, eher zufällig. Aber es war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten!

Der Service war super aufmerksam und freundlich, wirklich außergewöhnlich. Die Pizzen waren alle köstlich und die Preise waren mehr als fair. Sogar die Getränke waren erschwinglich.

Wir werden definitiv beim nächsten Treffen wieder bei By Mandys essen gehen.

Ach ja, und vielen Dank fürs Foto machen! :)

Die Pizza ist okay. Es ist halt kein Italiener. Die Erwartungen waren einfach andere. Was schlecht war, online Bestellung. Es wurde 20min angegeben zum Abholen. Bei Ankunft musste man nochmal 8 min warten und genauso lange warteten Kunden die erst gerade eine Pizza geordert haben. Einfach online Bestellung nicht abgearbeitet. Das ist kein toller Service. Die 2 Mitarbeiter waren aber sehr freundlich.

W a r u m sieht das Gericht welches ich bestellt habe nicht mal annähernd so aus, wie das was ich bekommen habe? Es sieht aus und schmeckt wie Nudeln mit Tomatensauce. Mit 2 (!) Knoblauchscheibchen. Kein Olivenöl. Dafür Unmengen Pfeffer(?) und ganz viel Chilli.
Gut: Es war wie von mir gewünscht kein Parmesan drauf. Und die Pizzabrötchen sind gut. Aber: Ernsthaft jetzt? So wird halt kein Aglio Olio gemacht.

Wir sind äußerst enttäuscht von Ihrem Service.

Wir haben unsere Bestellung um 15:10 Uhr aufgegeben. Mittlerweile sind über zwei Stunden vergangen, und das Essen ist um 17:10 Uhr immer noch nicht angekommen. Wir hatten Besuch und der Besuch ist schon Weg.

Wir haben zweimal telefonisch nachgefragt und sogar angeboten, die Bestellung selbst abzuholen. Statt einer hilfreichen Lösung oder einer vernünftigen Erklärung bekamen wir unfreundliche und unprofessionelle Antworten.

Leider ist das auch nicht das erste Mal, dass wir Probleme mit Ihrem Service haben. Bereits vor drei Wochen haben wir bei Ihnen bestellt, und damals fehlte sogar eine komplette Pizza. Solche Fehler können einmal passieren – aber wenn sich derartiges wiederholt und dann noch so mit Kunden umgegangen wird, ist das nicht akzeptabel.

Sie sollten dringend Ihr Personal besser schulen und genauer darauf achten, wen Sie einstellen. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und ein professioneller Umgang mit Kunden sollten selbstverständlich sein.

So ein Service ist wirklich enttäuschend. Unter diesen Umständen werden wir künftig nicht mehr bei Ihnen bestellen und können Ihren Lieferservice leider auch nicht weiterempfehlen.