BrotHaus im KIM Neustadt a. d. Aisch

Kleine Brothaus-Filiale ohne Sitzmöglichkeit, aber guter Auswahl, so wie man es kennt. Sehr gut belegte Snacks.

17:00 Uhr rein, 2 Dinkel 630 Brötchen bestellt.

Erster Eindruck war schon nicht gut, die Bedienung war sehr unfreundlich und super genervt.

Und dann nachdem wir aus dem Laden waren, mussten wir feststellen, dass die Brötchen steinhart und zäh wie Schuhsohlen waren, die lagen sicherlich schon eine ganze Weile. Und dafür wurde aber der volle Preis kassiert.

Schade… eigentlich mögen wir Brothaus sehr gerne, in Rothenburg hatten wir noch nie Grund zur Beanstandung. Dort ist der Service super nett und die Backware frisch oder reduziert.

Verkäufer fassen das Brot mit den Händen an, mit denen sie sich vorher an der Nase kratzen und durchs Haar gefahren sind, das Geld annehmen und auf der Kasse herum tippen.
Auf Nachfrage bekam ich dazu erklärt, dass sie aus Hygiene Gründen keine Handschuhe mehr tragen dürfen!🤦
Nachdem ich ohne Kauf ging, um in einer anderen Bäckerei zu kaufen landete ich wieder in einer Brothaus Filiale, um die gleiche Erfahrung noch einmal zu machen.
Liebe Brothaus Geschäftsführung, vor Kurzem durfte ich als gesunder Mensch Eure Filiale ohne eine vollkommen sinnlose Maske nicht betreten und jetzt wollt Ihr mir Brot verkaufen, welches Eure Verkäufer mit Händen anfassen mit denen sie vorher an der Nase oder an den Haaren herum gefummelt haben? Ich bitte mal um eine logisch nachvollziehbare Erklärung!!!

Schade, das nenne ich mal Kundenbindung( Foto). Das waren 10% weniger Produkt für das gleiche Geld, unfassbar! Achtung, liebe Kunden!

Die besten waren einmal die besten, jetzt sind sie wie Gummi. Nie wieder ! In 3 verschiedenen Filialen gekauft immer Gummi, das war früher mal anders !