City pizza

Der Döner ist sehr lecker. Ich kann ihn sehr empfehlen. Mitarbeiter sind okay. Das nötigste aber darum geht man ja auch nicht da hin um einen 5 Sterne Kundenservice zu bekommen. :) Atmosphäre ist okay, ist eher ein fast food und Bestell mir Abholung/ Lieferung. Das nächste mal werde ich eine Pizza probieren.

Leider sind wir mit der Leistung absolut unzufrieden:

• Es werden regelmäßig falsche oder fehlerhafte Lieferungen erbracht.

• Bei Rückfragen oder Reklamationen am Telefon erfolgt keine hilfreiche Bearbeitung. Stattdessen wird unfreundlich geantwortet, Kunden werden schlecht behandelt und sogar fälschlicherweise als Lügner bezeichnet.

Ein kundenorientiertes Verhalten fehlt hier vollständig. Wir können diesen Anbieter nicht weiterempfehlen und werden zukünftig auf andere Dienstleister ausweichen.

Die Fahrer total lieb und nett, aber der Chef absolut inkompetent. Hat die Pizza falsch geliefert dann Stress gemacht als wir angerufen haben und eine neue gebracht, wollte dann im ernst die Pizza die er falsch geliefert hat zurück haben. Pizza war schon halb gegessen da wir eben hunger hatten, als der Lieferant die halbe Pizza dann mitgenommen hat kam er nochmal wieder und hatte seinen Chef am Telefon der den Rest haben wollte. Als ich ihm erklärt habe dass die Person nunmal hunger hatte musste ich mir anhören, dass ich scheinbar dumm und arm wäre und was ich denke wer ich bin dass ich eine gratis pizza schnorren wollen würde und dass man hunger haben muss. Aber mal ehrlich, wieso sollte man sich was zu Essen bestellen wenn man keinen Hunger hat? Noch dazu War auch die Neue Pizza echt nicht gut. Absolut unfreundlicher Chef und schlechtes Essen, kann ich nicht empfehlen!

Sehr schlechter Service. Man bestellt online, und es kommt kein Essen zur Uhrzeit wie sie vorgeben. Ich habe dann dort angerufen und man sagte mir es würde 1 std dauern. Dabei habe ich schon 2 Stunden gewartet…. Ich werde euch nicht weiterempfehlen, geschweige denn nochmal was bestellen.

2 mal dort essen bestellt und wurde geliefert. das dritte mal wurde die bestellung storniert mit dem grund, dass der lieferort zu weit wäre. sollte man auf der homepage doch mitteilen. für mich hat sich die bestellung erledigt. nie wieder.