Haus des Döners

Einer der leckersten Döner die ich gegessen habe. Hatte von der gleichen Kette die Gelegenheit in Sinsheim ein Döner zu essen. Der war nochmal um ein ganzes Stück besser. Seltsam denn die Zutaten sollten doch in allen Filialen gleich sein. Wie dem auch sei....ich würde immer wieder gerne hier nochmal essen.

Ich fand den Döner ziemlich in Ordnung, allerdings war er mir persönlich zu ungewürzt und er ist einfach viel zu teuer für das was es ist. Dönerrolle mit einem Getränk 12,50€, dass ist schon sehr viel. Ich habe bei so einem Preis ein wenig mehr Erwartungen. Auch das Personal ist jetzt nicht mega freundlich, Ambiente ein wenig dunkel. Ansonsten ein ziemlicher 0815 Döner.

Der Döner hat geschmacklich wirklich überzeugt und war sehr lecker. Leider wird dieser positive Eindruck durch den Zustand des Lokals deutlich überschattet.

Die Hygiene und insbesondere die Sauberkeit der Toiletten waren aus meiner Sicht katastrophal. Das hat leider einen sehr schlechten Gesamteindruck hinterlassen und sorgt dafür, dass man sich als Gast nicht wohlfühlt.

Hinzu kam, dass das Personal überwiegend in einer anderen Sprache miteinander gesprochen hat. Dadurch war es teilweise schwierig zu verstehen, ob man angesprochen wurde oder was gerade besprochen wurde. Das wirkte auf mich wenig kundenorientiert.

Insgesamt hatte ich leider kein angenehmes Gefühl während meines Besuchs. Schade, denn das Essen war wirklich gut. Mit deutlich mehr Augenmerk auf Sauberkeit und einer besseren Kommunikation mit den Gästen könnte der Laden einen wesentlich besseren Eindruck hinterlassen.

Ich war eigentlich immer bereit, die gestiegenen Preise zu akzeptieren – 10 Euro für einen Hackfleisch-Döner sind zwar schon sehr happig, aber in der heutigen Zeit leider nichts Ungewöhnliches mehr. Damit konnte ich mich noch abfinden.

Was ich jedoch bei meinem letzten Besuch erlebt habe, geht für mich gar nicht: Das Dönerbrot war plötzlich nur noch etwa halb so groß wie zuvor. Bei gleichzeitig gleichbleibendem (hohen) Preis empfinde ich das als unverschämt und ehrlich gesagt auch als ziemlich dreist.

Der Döner an sich ist geschmacklich in Ordnung, daran gibt es nichts auszusetzen. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich inzwischen überhaupt nicht mehr. Unter diesen Umständen werde ich dort definitiv nicht mehr essen.

Sehr schade – aber so etwas hinterlässt einen wirklich sprachlos.

Lasst euch nicht täuschen – Haus des Döners ist sehr unprofessionell und extrem unfreundlich gegenüber Kunden, und das Essen war wirklich widerlich. Sehr unfreundliches Personal, man fühlt sich überhaupt nicht willkommen. Der Service ist schlecht und wirkt genervt. Das Essen war ebenfalls eine große Enttäuschung – es wirkte überhaupt nicht frisch und der Geschmack war sehr unangenehm. Insgesamt absolut keine Empfehlung, ich werde definitiv nicht wiederkommen.