Bäckerei MOSS

Habe heute eine Too Good To Go Tüte bei Moss abgeholt und bin absolut begeistert! Die drei Tüten waren gut gefüllt mit einer tollen Mischung aus Brot, Brötchen und sogar Teilchen. Alles war noch super frisch und geschmacklich top. Moss-Qualität eben. Für den Preis unschlagbar und gleichzeitig ein tolles Zeichen gegen Lebensmittelverschwendung. Gerne wieder!

Hier war immer alles Top.

Freundliches Personal, Attraktive Und ordentliche Auslage.
Bis heute hat alles geschmeckt...ausnahmslos.

Als erstes das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, deshalb dafür 5 Sterne.
Ambiente, sehr laut wegen den Kassen des Rewecenters und den Durchgangsbetrieb.
Ich hatte gestern ein Zwiebelbaguett gekauft. Wollte es beim frillen dazu haben. Das Beguette machte den Eindruck, als wenn es 2 Tage alt ist, es war so hart ubd trocken, sas es keinen anderen Schluss zulässt. Wir mussten wegwerfen, da es sadurch nicht ge iessbat war. Schämen Sie sich nicht den Orirignalpreos von 3 Euro für so ein altes nicht geniessbares Brot zuverlangen?

Ausserdem muss Brot & Genäck vom Vortag auch extra gekennzeichnet sein.

Ich war in dieser Bäckerei, weil ich gezielt ein Brot ohne zugesetzte Hefe kaufen wollte – also ein echtes, reines Sauerteigbrot. Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt, dass es im gesamten Sortiment nur ein einziges Brot ohne Hefe gibt, und das war an diesem Tag nicht verfügbar.

Für eine Bäckerei, die mit großen Schildern wie „Backen mit Tradition“ und „ohne Zusatzstoffe“ wirbt, finde ich das ehrlich gesagt enttäuschend. Ein traditionelles Sauerteigbrot kommt grundsätzlich ohne zugesetzte Hefe aus. Wenn aber nahezu alle Brote mit Hefe hergestellt werden und es praktisch keine Alternative gibt, passt das für mich nicht zu diesem Anspruch.

Am Ende bin ich ohne etwas zu kaufen gegangen. Wenn ich in einer Bäckerei keine entsprechende Qualität oder Auswahl finde, kann ich mir auch ein Brot im Discounter holen. Gerade von einem Fachbetrieb erwarte ich hier deutlich mehr. Der Mann, der mich bedient hat, war aber sehr nett und sehr bemüht, nach einem passenden Brot zu suchen.

Wenn es einen Preis für den schlechtesten Service und das unhöflichste Personal geben würde, dann wäre es wohl diese Filiale. Zum zweiten Mal werden wir unhöflich, respektlos und gar asozial behandelt. Die Verkäuferin schien nicht hören zu wollen und unterbrach mich immer wieder beim Anliegen. Einem Kleinkind ein mürbchen über die Theke zu geben, scheint auch unmöglich zu sein, denn die andere Kollegin muss dieses mürbchen ja erst mal sehen - wortwörtlich ist dies so passiert.
Das habe ich nie so erlebt bisher - aber vielleicht hatte die Verkäuferin auch einfach ein Problem mit meiner Haarfarbe.

Meine Beschwerde mit den Initialen reiche ich auch noch nach bei der Zentrale. Meine beschriebene Erfahrung deckt nämlich noch nicht mal 50% ab.