Bäckerei Sundag GmbH & Co. KG - Wohnpark Bookholt

🥐⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Die Bäckerei Sundag im Wohnpark Bookholt ist einfach klasse! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, immer mit einem Lächeln. Die Auswahl an frischen Backwaren ist groß – vom knusprigen Brötchen über leckeren Kuchen bis hin zu köstlichen Snacks ist alles dabei. Besonders hervorzuheben ist die gleichbleibend hohe Qualität und Frische.

Auch das Café lädt zum Verweilen ein: gemütlich, sauber und mit einem angenehmen Ambiente. Hier fühlt man sich sofort wohl.

Eine Bäckerei, bei der man merkt, dass mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird – absolut empfehlenswert! 🥖☕️

Wir waren ganz spontan am Samstag bei Sundag Frühstücken. Ich hab mir das Bauernfrühstück bestellt. Dies war auch sehr reichhaltig und super lecker. Die Brötchen waren noch warm und das Rührei und Schinken waren richtig gut. Der Café war sehr schön stark, so wie ich es mag. Und der Preis war auch mehr als angemessen für die Menge an Essen. Wir kommen gerne wieder.

Leckere Brötchen, sehr freundliches Personal, wenn es länger dauert, spricht man uns an, Top. Brötchen, so wie Frühstück immer lecker.

Brot ist nach drei Tagen verschimmelt – gut, dass ich es bemerkt habe und mich nicht vergiftet habe. Ihr habt keine Ahnung, wie man gutes Brot backt.

Ich muss realistisch feststellen, dass ich die positiven Bewertungen zum angeblich guten Service eher als Ergebnis der Marketingabteilung von Sundag wahrnehme.
Seit etwa einem Jahr lebe ich in Nordhorn, und dieser Backshop ist für mich wunderbar zu Fuß erreichbar. Leider habe ich dort bislang keinen kundenorientierten Service erlebt. Es kommt mehrfach vor, dass bereits gegen 10:00 Uhr keine Brötchen mehr verfügbar sind.
Hinzu kommen regelmäßig Situationen, in denen mehrere Kunden an der Theke warten, während mehrere Mitarbeitende anwesend sind, von denen jedoch nur ein Teil tatsächlich arbeitet. So stehen beispielsweise sechs Kunden an, drei Mitarbeitende hinter der Theke – zwei davon unterhalten sich, ohne Kunden zu bedienen.
Am vergangenen Mittwoch beobachtete ich zudem, wie sich Mitarbeitende während des laufenden Betriebs Kaffee zubereiteten und sich über private Themen wie Weihnachtspläne oder möglichen "gelben" Urlaub unterhielten, während Kunden warteten.
Leider handelt es sich hierbei nicht um einen Einzelfall, sondern um ein nahezu konstantes Bild bei meinen Besuchen: viele Mitarbeitende vor Ort, aber nur wenige, die aktiv arbeiten oder sich um die Kundschaft kümmern.