Eis Café Fiore

Ich verstehe die vielen negativen Kommentare ehrlich gesagt nicht. Wir sind sehr gerne hier, kommen oft auf ein Eis oder einen Kaffee und fühlen uns immer wohl.
Unfreundlich war hier noch nie jemand zu uns. Im Gegenteil: Alle Kellner sind freundlich und hilfsbereit. Besonders José ist wirklich super nett und immer gut drauf.
Wir kommen sehr gerne her und können die Eisdiele nur weiterempfehlen.

Beim der miesen Laune beim ersten und zweiten Mal dachte ich noch an einen schlechten Tag. Jetzt wieder. Dann gabs kein Obst, im Hochsommer, mit viel Kundschaft, alle Tische voll ... ähm, der Edeka ist 1 Minute entfernt. Spricht man das an, wird die Bedienung unverschämt. Ich wohn zwar in der Nachbarschaft, aber das wars definitiv.

Man kann keine 2 Eissorten in einem Milchshake mischen. Das ist so eine Regel bei ihnen. Find ich komisch. Mein Sohn konnte daher leider nicht das haben was er wollte. Sie konnte mir leider auch nicht erklären warum das so ist.

Sehr unfreundlicher Verkäufer. Bisschen Sträußen für mein Kind wurde als ein Weltuntergang fast wahrgenommen (speziell von dem bestimmten Herren), weil wir es nach dem kassieren erst gesagt hatten und die diese paar Streusel nicht berechnen konnten. Eine Kugel mit Sahne kostet eh 3,80€ und ist nicht gerade billig, dafür mit mir wegen paar Streusel zu diskutieren ist sehr peinlich. War das letzte Mal, dass ich dort Eis gekauft habe. Übrigens wo anders klappt es mit den Streusel in der Regel ohne Probleme.

Das Eis ist wirklich lecker, daran gibt es nichts auszusetzen. Aber der Umgang mit Kunden ist leider jedes Mal enttäuschend. Das Personal wirkt dauerhaft genervt und unfreundlich! Ein Lächeln habe ich dort ehrlich gesagt noch nie erlebt, egal wer gerade arbeitet. Wer nicht weiß, wie man mit Kunden umgeht, hat meiner Meinung nach im Verkauf nichts zu suchen. Schade, denn mit etwas Freundlichkeit wäre der Laden wirklich top..