Lorenz Restaurant

Früher ein tolles Lokal. In der letzten Woche u.a. ein Steak und ein Kalbsschnitzel für meine Frau bestellt. Der Service war freundlich, aber planlos - ständig erschien ein anderer Kellner um uns zu fragen ob das Essen schon da gewesen sei.
Das Steak hatte keine gute Qualität und war nicht im entferntesten Medium sondern durch, das Kalbsschnitzel war total faserig. Als wir dies anmerkten ernteten wir nur ein "schade" und einen Espresso aufs Haus, 18 jährige Studentinnen sind halt nicht so interessiert. Bis zum nächsten Besitzerwechsel nie mehr.

Frühstücksbuffet war leer gefegt und wurde nicht aufgefüllt. Wir waren über eine Stunde dort und haben in dieser Zeit nicht mal eine Portion Rührei essen können. Der Rest des warmen Buffets war kalt und wenig appetitlich.

Der Service war Bodenlos. Wir saßen im Außenbereich und wurden genau einmal bedient. Alle weiteren Getränke habe ich selbst an der Bar bestellt und raus an den Tisch gebracht. Meine Freundin hatte einen frischen Pfefferminztee, der mit lau warmen Wasser gemacht wurde. Geschmack war dementsprechend nicht vorhanden. Auch um diesen zu reklamieren musste ich selbst an die Bar. Der Höhepunkt war, dass sich eine Kellnerin circa 5 Meter neben unserem Tisch genüsslich eine gequalmt hat, es aber nicht für nötig hält Ihren Job vernünftig zu machen. Zum bezahlen musste ich auch wieder selbst rein und bescheid geben. Bis die Dame dann da war vergingen wieder 10 Minuten. Ich wäre am liebsten gegangen ohne zu bezahlen!!!

Preis Leistung unter aller Sau! Frühstück für zwei Personen mit Getränken knapp 50 Euro. Für diesen Preis kann man definitiv mehr erwarten und ich habe auch schon für wesentlich weniger viel besser und symphatischer gefrühstückt. Als die Bedienung zum Schluss noch grinsend fragte ob alles in Ordnung war, hätte ich am liebsten den Tisch umgeworfen und Sie angebrüllt weil ich so wütend war. Zum Glück habe ich mich beherrscht und werde nie wieder Gast in dieser unterirdischen Laden sein!

Ich wollte mit meiner Frau gut essen gehen und das lokal hat diesbezüglich einen guten Eindruck gemacht. Es kam auch gleich eine Bedienung und hat uns einen Tisch zugewiesen. 2 andere Tische waren besetzt. Wir mussten dennoch gute 5 min warten bis die Karte kam. Nach uns kamen noch 4 weitere Gäste und bekamen sogar die Karte mündlich erklärt und konnten bestellen. Wir haben über 25 Minuten vergebens gewartet aber niemand kam und ansprechen hat auch nicht funktioniert. Anscheinend sind mehr als 4 besetze Tische zu viel für dieses Personal. Wir waren danach lecker und sehr freundlich bedient Pizza essen...

Nachdem ich 3 verschiedene Servicekräfte um eine Karte gebeten hatte, erhielt ich diese nach ca. 15 Minuten. Und das nur für eine Speisekarte!! Ich hätte meinem Gefühl folgen und wieder abhauen sollen. Der Service durchgehend eine Katastrophe - planlos, unfreundlich und am Ende noch eine Flunsch ziehen, dass es dafür kein Trinkgeld gibt.
Das Essen (Schinkennudeln) war essbar, wenn auch keine Offenbarung.
Erwähnenswert ist noch das Schorleglas ... ich weiß nicht, ob überhaupt und falls ja - wie in diesem Lokal gespült wird.Die Klebrigkeit lässt hier nichts Appetitliches vermuten.
Für mich sicher nicht noch einmal.

Dieses Cafe/Restaurant ist es wert bewertet zu. Der Service war freundlich und ganz schön planlos - bestellen kann man hier gerne auf mehrfachen Zuruf, es kommt auch vor ignoriert zu werden.
Die Suppe, die wir bestellt hatten, war lecker und der Salat mit Hähnchen, den ich mir ausgesucht hatte, hat gut geschmeckt. Mein Mann hatte sich auf seine Schinkennudeln gefreut und hätte diese gerne gegessen, wenn sie nicht totgekocht, geschmacksbefreit und in Sahnesoße (!!!!!) gebadet hätten, enttäuscht und mit Gruß an die Küche ließ er sie zurückgehen. Uns wurde Ersatz angeboten oder einen Nachtisch oder einen Kaffee, jedoch hatten wir schon so lange auf das Essen gewartet, dass wir darauf verzichteten.
Als die Rechnung kam, dann die unglaubliche Überraschung – die Nudeln wurden voll berechnet. Der Schichtleiter hat sich ganz lieb entschuldigt, dass er da leider nichts machen kann und hat freundlich abkassiert. Zwar hatte er angeboten die Nudeln von seinem TG zu zahlen, das haben wir dann dankend abgelehnt und sind lieber enttäuscht gegangen. Gruß an den Inhaber für die Personalauswahl, bei der Personalführung darf er wohl noch üben.
Schade, dass DAS Lorenz seinen Glanz verloren hat, bei der tollen Lage und den hochwertigen Preisen. Wir werden in Zukunft einen Bogen drum rum machen und uns andere Cafes und Restaurants in der Innenstadt aussuchen, die Gäste eben zufriedenstellen und glücklich sehen wollen, damit sie gerne und oft wiederkommen.