Pizza Nando’s

Absolut schlechte Pizza (wenn man das überhaupt Pizza nennen darf). Pizzabrot und Margherita haben bitter geschmeckt. Speziale war essbar, mehr aber auch nicht.

Das Essen war durchschnittlich, aber der Service eine Katastrophe. Wir haben darum gebeten, uns anzurufen oder die Pizza die paar Meter zu bringen. Angeblich war das nicht möglich. Stattdessen wurden uns 10 € für eine Entfernung von gerade einmal 5 bis 10 Metern berechnet. Sehr wenig Entgegenkommen und kaum Menschlichkeit.

Bei Angabe von 35 min Lieferzeit haben wir leider über 2 Stunden auf die Lieferung warten müssen. Anschließend haben wir angerufen, und mussten uns anmaulen lassen. Ist hoffentlich ein Einzelfall, aber hätte mir das anders gewünscht. Gerne am Service feilen.

Wir haben insgesamt 11 Pizzen bestellt und waren leider sehr enttäuscht. Etwa die Hälfte der Bestellung war falsch: Die vegetarischen Pizzen waren teilweise mit Fleisch belegt, während bei anderen Pizzen das bestellte Fleisch komplett gefehlt hat.

Nachdem wir angerufen haben, um das Problem zu klären, wurde uns lediglich gesagt, dass laut der Person am Telefon alles korrekt zubereitet worden sei. Eine wirkliche Lösung oder Entgegenkommen gab es leider nicht.

Fehler können natürlich passieren, und bei einer größeren Bestellung wäre es auch kein Problem gewesen, wenn ein oder zwei Pizzen falsch gewesen wären. Dass jedoch gleich etwa die Hälfte der Bestellung nicht stimmt, ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel.

Schade, da wir zuvor keine Probleme hatten. Dennoch werden wir hier in Zukunft nicht mehr bestellen.

Deshalb gibt es von uns keinerlei weiteren Sterne.

Die Pizza war völlig ausgetrocknet und kaum essbar. Der Rand war steinhart. So etwas sollte man nicht ausliefern.🤮🤮