Café Kiosk am Park - Oberhausen

Ich bin recht häufig hier um meine Pakete per Dpd zu versenden oder abzuholen. Von der netten Inhaberin werde ich schon mit Namen begrüßt und fühle mich immer herzlich empfangen. Die Inhaber sind immer freundlich.
Der Kiosk ist an sich meistens sehr voll, man braucht aber keine Scheu haben rein zu gehen, einfach nach vorne zur Theke und dann wird man auch sofort bedient.
Die Gäste die sich im Kiosk aufhalten sind auch freundlich und man hat keine Probleme.

Nettes hilfsbereites Personal. Schnelle Abwicklung mit meinem Paket. Gehe dort gerne wieder hin.

Top Kiosk! Man wird immer freundlich und respektvoll empfangen - so soll es sein. Der laden ist super sauber, ordentlich sortiert und hat wirklich alles, was man sich vorstellen kann, von Getränken bis Snacks bis hin zu Dingen des täglichen Leben. Die Preise sind fair. So muss ein Kiosk sein. Absolute Empfehlung!

Bedienung ganz nett, Paket abgeben ging ganz gut. Man kann nicht in die Eistruhe schauen weil die so blöd hinter der Kasse steht und der Laden selbst könnte mal etwas frischer eingerichtet werden damit er einladender ist.

Ich war inzwischen mehrere Male in diesem Kiosk, da wir in der Nähe wohnen. Leider habe ich bei fast jedem Besuch den Eindruck gehabt, dass die beiden Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich und genervt wirken. Weder ein freundliches Hallo noch ein Lächeln gehören hier offenbar zum Standard.
Als Kunde fühlt man sich oft eher abgefertigt als willkommen. Wenn man im Verkauf arbeitet und von Kunden lebt, sollte ein höflicher und respektvoller Umgang selbstverständlich sein. Natürlich kann jeder einmal einen schlechten Tag haben, aber wenn dieser Eindruck über mehrere Besuche hinweg entsteht, fällt das leider negativ auf.
Ich hoffe, dass sich der Kundenservice in Zukunft verbessert, denn Freundlichkeit kostet nichts und macht für Kunden einen großen Unterschied.