Schäfer Dein Bäcker GmbH

Top Auswahl, Top Lage, mit 12 Ionity Lader auf dem Parkplatz, ausr ichend Parkplätze. Gegenüber DKV Jet Tankstelle. Der perfekte Außendienst Bäcker direkt an der Autobahnausfahrt.

Wir waren heute auf der Durchreise hier und waren ziemlich begeistert. Obwohl wir eine halbe Stunde vor Ladenschluss ankamen war der Thresen noch voll gefüllt mit frischen und leckeren Backwaren und belegten Brötchen.

Auch das Ambiente war wirklich schön.
Mit den Kindern „mussten“ wir natürlich auf den Schaukelbänken sitzen, aber auch sonst sahen die Plätze superbequem aus.

Falls wir mal wieder vorbei kommen werden wir hier definitiv wieder eine Pause einlegen.
Dankeschön!

Essen:
Frühstück Deluxe.
Gute Auswahl, frische in Ordnung, wahrscheinlich billige Industrieware.( Regionalen oder Bio war es definitiv nicht)
Qualität: Einfach.
Preis: 14€ inkl. einem Kaffee ist okay.

Service: Nicht vorhanden ( Selbstbedienung)....die Bedienungen an der Theke waren sehr unfreundlich ( Frau, cc. Mitte 30 mit Albanien Trikot und sehr unbeholfene jüngere Frau mit Deutschland Trikot.

Ambiente: Grossbäckerei halt...okay, aber eher praktisch als schön.

Wir waren auf der Durchreise, da war es okay....extra hin fahren würde ich nicht.

Leider habe ich eine sehr unangenehme Erfahrung in dieser Bäckerei gemacht. Das Personal war äußerst unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Ich wollte lediglich etwas bestellen und hatte einen kleinen Kundenwunsch, auf den überhaupt nicht eingegangen wurde. Statt einer freundlichen Antwort wurde ich unhöflich behandelt.

Hinzu kam, dass die Mitarbeiterin permanent falsche Bestellungen herausgegeben hat, was den ohnehin schon schlechten Eindruck noch verstärkt hat.
BRÖTCHEN WAREN SEHR HART UND BUTTER 500g Butter reingeklatscht

Als Kundin erwarte ich nicht, dass jeder Wunsch erfüllt wird, aber zumindest einen respektvollen Umgang, Freundlichkeit und ein gewisses Maß an Aufmerksamkeit. Kundenservice sieht für mich definitiv anders aus. Sehr enttäuschend!

Ich war am Montag, den 11.05.26 um 9:30 Uhr, in dieser Filiale von Schäfer Dein Bäcker GmbH , um zu frühstücken. Leider war der Besuch alles andere als angenehm.
Wir wollten das „Deluxe“-Frühstück bestellen, welches standardmäßig Pute und Schwein enthält. Da ich aus religiösen Gründen kein Schweinefleisch esse, bat ich darum, den Schweineanteil einfach durch mehr Pute zu ersetzen – der Preis war mir dabei egal.
Was dann folgte, war leider sehr enttäuschend:
• Unfreundlichkeit: Anstatt lösungsorientiert zu reagieren, wurde ich unfreundlich angefahren. Mir wurde gesagt, ich solle das vegetarische Menü nehmen, wenn ich kein Schwein wolle. Mein Hinweis, dass ich Fleisch esse, aber eben nur Pute, wurde ignoriert.
• Kundenumgang: Als ich meinen Wunsch klarstellen wollte, wurde mir vorgeworfen, ich sei unfreundlich. Zudem wurde eine jüngere Kollegin, die versuchte, die Situation zu erklären und zu helfen, vor meinen Augen zurechtgewiesen, sie solle sich nicht einmischen.
• Unlogische Preispolitik: Mir wurde gesagt, es würde teurer werden, wenn man das Schweinefleisch weglässt – eine Logik, die ich bis heute nicht verstehe.
In anderen Filialen von Schäfer ist dieser Wunsch absolut kein Problem. Hier jedoch wird man als Kunde belehrt und herablassend behandelt, nur weil man eine kleine Änderung am Menü wünscht. Im Jahr 2026 sollte ein respektvoller Umgang mit verschiedenen Ernährungsgewohnheiten eigentlich selbstverständlich sein.
Fazit: Wer kein Schwein isst oder Flexibilität erwartet, ist in dieser speziellen Filiale leider nicht willkommen. Ich kann diesen Standort absolut nicht empfehlen.