Ehrat’s Backexpress

Wer ein gutes Schokocroissant sucht und die Wahl hat, zu Schwarz oder Ehrat's zu gehen, sollte sich für letzteres entscheiden. Schwarz hat nur Pain au Chocolat, also diese eckigen Dinger mit zwei Schokoladenstiften drin. Bei Ehrat's gibt's richtige Schokocroissants! Ansonsten hatten wir hier noch die Brötchen Müslistange, Allgäu Power, Mohnsemmel und Pain Semmel Rustik. Waren alle gut. Die Verkäuferin ist jetzt nicht vor Freundlichkeit übergeschäumt aber meine Güte, es ist ein Bäcker. Alle gängigen Höflichkeitsfloskeln wurden ausgetauscht, das ist doch völlig ausreichend.

Wir waren 2x in der Filiale Oststraße/Ecke Metzgerstraße und ich muss sagen beide Male hat alles gepasst...Lecker belegte Brötchen, lecker Gebäck, lecker Milchkaffee...dazu nette freundliche Bedienung an beiden Tagen...wir kommen gerne wieder...

Backwaren waren lecker, Preisleistung super, Personal war sehr freundlich, lächeln könnte ein bisschen mehr sein. Die Mitarbeiterinnen verstanden aber wirklich nicht viel. Auch untereinander nicht. Stehen 20 Minuten an einem Fleck ohne Kommunikation. Positiv finde ich, dass hier internationale junge Mitarbeitende arbeiten. Für den Kundenkontakt wäre es allerdings wünschenswert, wenn die Deutschkenntnisse etwas sicherer wären zum Beispiel durch ein B2 Niveau oder Sprachkurse. Das wird allen glücklich machen, der Mitarbeiter fühlt sich wohl und die Kunden bekommen das was sie sich wünschen.

Ich habe die Verkäuferin gefragt, ob sie mir sagen kann, welche Backwaren Vegan sind. Darauf kam ein "Was ist das?"
Habe dann gefragt, ob sie mir sagen kann, in welchen Backwaren kein Ei und Milch enthalten sind.
Die Verkäuferin sagte dann: "ich verstehe nicht was sie wollen, sowas steht nur auf einem Papier und das gibt es nur für Brot, nicht für die Brötchen."

Das vielleicht jemand nicht weiß, was vegan bedeutet (wobei ich das 2026 in einem Touristenort fast nicht glauben kann) ist ja noch ok. Aber Bäckerein müssen doch über Allergene Auskunft geben können...

Keine Toilette für Kunden! Unfreundliche Verkäuferin.
Wir haben Kuchen gegessen und Kaffee getrunken und hätten dann noch gerne etwas für den Tag mitgenommen. Nur leider kam uns da die nicht sehr freundliche Verkäuferin dazwischen als wir nach den Kunden Toilette gefragt haben.
Die Aussage das Café habe keine Toilette war nicht nachzuvollziehen. Ich habe gefragt ob diese vielleicht defekt sei oder wie das sein kann war sie motzig.
Hier kommen wir nie wieder her!!