SHOKO-Oberstdorf

Eigentlich ein netter Laden / Café , wenn es nicht so „Überladen „ wäre. Der Kaffee war ok und der Kuchen ging auch so . Die Besitzer wirkten etwas überheblich, was aber evtl auch an der Mentalität der Nationalität gelegen haben kann. Preislich ist es mir auf jeden Fall zu hoch! 16,20 Euro für 2x Kaffee und Kuchen ist heftig

Sehr enttäuschender und unfreundlicher Besuch

Wir waren zu zweit an einem regnerischen Tag im Café Shoko in Oberstdorf und haben uns leider von Anfang bis Ende unwohl und unerwünscht gefühlt.

Bereits am Eingang wurden wir in einem sehr unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, wo unser Schirm hin soll. Als mein Mann seine Jacke über einen Stuhl hängen wollte, wurden wir ebenfalls sofort und ziemlich schroff darauf hingewiesen, dass die Jacken an die Haken gehören. Der Ton dabei war für uns völlig unangemessen – eher wie eine Zurechtweisung im Kindergarten als ein freundlicher Empfang in einem Café.

Eine Karte gab es zunächst nicht, sondern erst auf Nachfrage. Als mein Mann noch keine 20 Sekunden geschaut hatte und noch nicht fertig war, wurde ihm die Karte wieder aus der Hand genommen. Er war darüber so perplex, dass er anschließend gar nichts mehr zu essen bestellen wollte – und angesichts der Atmosphäre war das vielleicht auch besser.

Auch preislich waren wir sehr enttäuscht. Ein kleiner Cappuccino für 4,30 € und ein Stück Kuchen für 5 € sind aus unserer Sicht schon eine Ansage, insbesondere wenn die Qualität des Kuchens dann nicht überzeugt. Der von uns bestellte Himbeerkuchen war leider überhaupt nicht unser Geschmack und für diesen Preis haben wir deutlich mehr erwartet.

Während unseres Aufenthalts war außerdem eine sehr angespannte Atmosphäre zu spüren. Der Chef räumte Geschirr aus der Spülmaschine und bestückte den Tresen neu – dabei wurde das Geschirr teilweise derart laut aufgestellt bzw. abgestellt, dass es alles andere als gemütlich war. Auch das Ausklopfen des Kaffeesiebs war extrem laut. Eine entspannte Kaffeepause sieht für uns anders aus.

Hinzu kam, dass wir uns während des gesamten Aufenthalts beobachtet und irgendwie fehl am Platz fühlten. Selbst ein privates Gespräch des Chefs über einen Arzttermin und sein Knie bekamen wir zwangsläufig mit.

Besonders auffällig war für uns, dass während unseres Aufenthalts weitere Gäste hereinkamen, sich offenbar aufgrund der unfreundlichen Atmosphäre kurz umsahen und anschließend wieder gingen.

Unser Fazit: Ein sehr unangenehmer Besuch, bei dem leider weder Freundlichkeit noch Gastlichkeit aufkamen. Gerade von einem Café, in dem man gemütlich einen Kaffee trinken und ein Stück Kuchen genießen möchte, hätten wir deutlich mehr Herzlichkeit und Entspannung erwartet.

Wir kommen definitiv nicht wieder.

Meine heutige Erfahrung in Kurzform: Nettes Ambiente, aber unfreundliches und selbstherrliches Betreiberpärchen sowie ein völlig überzogener Preis für ein von mir gewähltes Kaltgetränk und einem Eisbecher, bestehend aus zwei Kugeln Vanilleeis (m.E. geschmacklich auf Industrieniveau), zzgl. 1/3 Schlagsahne sowie einem Pseudo-Amarena-Topping für 8,50 EUR!!! Eine Speisenkarte (falls vorhanden) wurde uns vorenthalten. Bezahlung ausschließlich in bar möglich. Fazit: Hier verliert sich kein Gast vermutlich ein zweites Mal.

Wir (2 Paare) wollten gemütlich einen Kaffee trinken. Beim Betreten des Cafés wurden wir nicht begrüßt, sondern gleich angepampt, den Schirm vorne in die Wanne zu stellen. Haben wir natürlich gemacht. Unsere Ehemänner haben sich an einen Tisch gesetzt und wir wollten noch nach dem Schmuck schauen, der im Laden ausgestellt ist. Dann pflaumte uns der Wirt wieder an, dass wir uns setzen sollen, damit er uns bedienen kann. Wir erwiderten, dass wir nur kurz schauen wollen. Daraufhin meinte er, das könnten wir auch später machen. Sowas unfreundliches ist mir noch nicht untergekommen. Preislich befinden wir uns im oberen Segment. Das Café selber ist gemütlich, der Kaffee war gut und auch der Kuchen schmackhaft. Aber die Art und Weise, wie man hier mit Gästen umgeht, sorry, geht gar nicht.

Sehr schlechtes Erlebnis gehabt. Der Eisbecher besteht zu 60% aus Sahne und es gibt ausschließlich Vanilleis. Eine Person mochte keine Sahne, was zum Problem wurde, hier wurde im Vorhinein nicht hingewiesen. Darauf kam eine sehr unfreundliche Antwort und es wäre nicht des Ladens Problem. Es wurde keine Kulanzbereitschaft gezeigt. Keinerlei Anzeichen, dass es ihr leid tat und sie ein neues Eis bringen könne. Es war ein billiges Industrieeis und hätte dem Laden kaum was gekostet. Außerdem wurden wir zu Beginn schon in die letzte Ecke des Ladens gesetzt, obwohl alles frei war. Hier werde ich nie mehr hinkommen.