Die Lohners

Die Produkte sind gut. Gehe dort seit Eröffnung in 2017 regelmäßig hin, traue mir also durchaus eine Bewertung zu. Sie könnten deutlich an Höflichkeit und Kompetenz (vor allem ersteres) arbeiten. Nicht so grundlos altklug. Das geht anderswo besser.

Also ich wollt mich ja gerade beschweren, dass der Typ an der Kasse total unfreundlich ist. Das haben schon andere getan. Fängt er an zu meckern, dass ich schon gefälligst erwähnen müsste, wenn ich mit Karte zahlen will (Was ich im übrigen getan hatte). Produkte sind top, aber das Personal…

Wir kaufen seit mehr als fünf Jahren mehrmals in der Woche und gerade am Wochenende bei diesem Bäcker. Leider seit mehr als sechs Monaten immer wieder mit Schwerpunkt am Wochenende, vornehmlich Samstagsmorgens unfreundliches Personal. Man wird entweder mürrisch, zynisch, zickig, altklug oder pampig, vor versammelter Kundschaft und in der Warteschlange, „bedient“ oder korrigiert (dazwischenfahren beim Tätigen der Bestellung). Das Personal, welches sich auch vor der Kundschaft teilweise laut streitet oder diskutiert, versteht Bestellungen akustisch nicht oder vergisst die gesagten Mengen, so dass jeder Schritt der Bestellung immer wieder langsam wiederholt werden muss. Wir haben diese Punkte im Geschäft versucht persönlich als Feedback beim Personal anzusprechen. Wir hatten nicht den Eindruck, dass das Personal unsere Punkte versteht oder darauf eingehen möchte.

Nussecke hat von heut auf morgen 30% weniger dicke und kostet das gleiche, nie wieder

Ich bestelle immer für Sonntags vor,was auch immer gut funktioniert hat,aber die letzten drei mal hatte ich Brötchen in der Tüte, die einem Spülschwamm gleich kamen.
Ich denke,das Personal stopf die Brötchen glühend heiß in die Tüte und verschließt diese dann. Musste jedes mal nochmal zur Konkurrenz fahren um ordentliche Brötchen zu haben.