Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Leider funktioniert dort die Coffee Fellows App nicht , und man kann keine Bohnen sammeln. Sollte überarbeitet werden das system

Ich habe dort einen Wrap gegessen mit Hähnchen, Salat und Ei. Der sehr frisch und aromatisch geschmeckt hat. Preislich und für das Umfeld ist es ok. Die Einrichtung ist einfach, mein Tisch wackelte wie ein Kuhschwanz. Das könnte man verbessern.

Sehr unfreundlicher Service vor Ort
Eigentlich eine Servicewüste. Man wollte gestern Abend gegen 17.45 einen belegten Bagel haben. Da hieß es nur, es wird nur noch das verkauft was in der Theke ist. Ja wir mussten schon mal mit dem Reinigen anfangen. In meinen Augen ist dies einfach Faulheit der Mitarbeiter einen Kunden etwas zu Essen zu machen. Der Firma entgeht somit Gewinn. Der Standort ist bis 22h geöffnet, wäre ich 21h gekommen hätte ich dies noch verstanden, aber nicht erst gegen 18h.

War ziemlich entsetzt von der Unfreundlichkeit der Barista. Sie war überhaupt nicht gastfreundlich, noch war sie in irgendeiner Weise bemüht. Auch ging sie auf Wünsche bzw Fragen überhaupt nicht ein. Bin von anderen Coffee Fellows Shops bessern Service gewohnt, mag die Kette und vor allem ihr großes und auch vegane Angebot normalerweise sehr gerne. Durch ein sehr stark eingeschränktes Sortiment, was ich so selbst von kleinen Shops (mit ebenfalls kleinem Sortiment) wie zb an Flughäfen etc auch nicht kenne, und die wenig hilfreiche Barista konnte ich nichts bestellen außer einen "normalen" Tee. Ziemlich Schade!

Coffee Fellows: offener Betrug am Kunden. Diese Kette hat mich zum letzten Mal gesehen.
Schreiben einen "Deal" auf die Karte, "Kaffee und Stück Kuchen für 6,90€". Berechnet werden jedoch 7,40€, als mir das auffiel und ich das an der Kasse meldete, wurde mir gesagt.

Ich hätte nicht gesagt, dass ich den Deal möchte. Das sei nun mein Problem. Eine Erstattung sei nicht möglich.

Sowas ist nicht ok und Betrug am Kunden.