Sole Mio Oer-Erkenschwick

Wir waren zum ersten Mal hier und haben Nudeln, Pizza und ein Döner-Baguette probiert. Die Nudeln und die Pizza waren sehr lecker und absolut zu empfehlen; das Baguette entsprach jedoch nicht ganz unserem Geschmack.
Zudem kam es zu einem kleinen Missverständnis bei der Bestellung des Baguettes, da die Kellnerin dachte, wir hätten es zum Mitnehmen bestellt, und es daher verpackt zusammen mit der Rechnung brachte. Sie hat sich jedoch umgehend freundlich entschuldigt und war sehr bemüht.
Insgesamt hat es uns gut gefallen – wir kommen gerne wieder. 🍝🍕

Man möchte am Sonntag Abend etwas bestellen…tut es auch…
Dann stellt man kurze Zeit später fest, dass man die falsche Größe bestellt hat. Ruft wieder an und es wird, ohne zu fragen was das Anliegen ist gesagt, dass man sich gleich meldet…Man bleibt in der Leitung und nichts passiert…8min später dann aufgelegt, weil es eh irrelevant gewesen wäre dann noch die Bestellung zu ändern.

Ich dann die Pizza abgeholt, nicht noch mal in den Karton gesehen.
Zu Hause dann gesehen, dass mein Rand verbrannt war und es eigentlich keine Pizza ist, sondern eher belegtes Wrap. Teig hat keinen Rand, ist nicht aufgegangen und der Belag ist auch so eine Sache.
Für 29cm belegtes Wrap ca.8€ (im Schnitt) aufzurufen finde ich happig.
Fazit: es war lediglich Nahrungsaufnahme, mit einer handwerklich guten Pizza und einem gescheiten Teig (wahrscheinlich wird auch da an der Teigmenge gespart, obwohl die Preise zumindest nicht gestiegen sind) hatte das nichts zu tun.
Schade, dass „La Famiglia“ zu lange Wartezeit hatte, sonst hätten wir hier nicht bestellt. Beim nächsten mal dann lieber ein Butterbrot zu Hause schmieren.

Grade Essen bestellt und schon wieder Essen nicht genießbar Bestellungen werden falsch geliefert und der krönende Abschluss ist das was hartes in mein essen ist was dort nicht hin gehört maßlos enttäuscht das essen war damals mal gut aber seit Monaten kommt nur noch Müll da lohnt es sich mehr selber in der Küche zu kochen spart man Geld und muss nicht so ein schlechte Arbeit finanzieren letzte mal Dort bestellt reicht mir von Fahrern die nicht verstehen da sie die Treppen nicht hoch kommen sollen bis hin zu unhöfliche Fahrer die nicht mal n danke für Trinkgeld raus bekommen alles schon dabei gehabt solltet euch schämen sowas abzuliefern !

Wie sollen wir anfangen.....
Sowas was heute passiert ist, ist noch nie vorgekommen.
Wir wollten im Laden essen, haben bestellt. Es kamen nach uns 2 andere Pärchen und auch die haben bestellt. (Der Laden war leer)
Bestellung zum mitnehmen wurden auch gemacht.
Das Pärchen, die nach uns gekommen sind, hatten zuerst Essen bekommen. Wir sagten, wie es sein kann, das wir immer noch warten? Die Antwort war: Wir sind überlastet! Ca. nach 1Std. kam das Essen für uns! Mein Salat kam und musste noch auf die anderen Sachen.... das ist schon sehr frech! Das Essen hat nicht geschmeckt. Da ist mir der Hunger auch vergangen. Salat Zubereitung war soweit ok und als ich sagte, nehme das nicht angerührte Essen mit sah es dann so aus... Bild folgt. Warum ist es so lustlos?
Man kam uns nicht entgegen. Wir werden diesen Laden nie mehr betreten, da es künstlich schmeckt! Keine Bedienung kam zu den Tischen und hat mal nachgefragt, ob alles ok wär, ob noch was zutrinken sein kann. Mitarbeiter hatten einfach keinen bock!
Dann ca. 15min warten auf´s Wechselgeld bei der Zahlung. Schade, das die nette Chefin nicht da war.
Sowas kann keiner erfinden!

Habe Gyros Pita bestellt. Ohne Salat. Wurde extra am Telefon gesagt. Mehr als DEUTLICH. Erst machen die mit Salat und dann die zweite Pita einfach mit dönerfleisch. Wurde nichts erwähnt. Darauf hin wurde es angesprochen, sind nicht kommunikativ, verweigerten sich das Geld dafür zurück zu zahlen. Soll mir doch bitte was anderes aussuchen.
Mein Freund BBQ Pizza bestellt , kein bisschen BBQ drauf. Sondern hollandaise Aufpreis selbstverständlich von 1,60€.

Unfreundlich und nicht kommunikativ. Es kann immer mal was schief laufen, aber haben nichtmal Einsicht sondern schieben es auf den Kunden.