Tutto Pizza da Tommaso

Perfekte Paarung von italienischer, herzlicher Gastfreundschaft und authentische italienische Küche, dazu noch ein sehr angenehmes Ambiente mit Blick auf den Rhein. Schon lange nicht mehr mit so einem zufriedenen Lächeln nach Hause gefahren. Werden definitiv öfters vorbeikommen.

Überhaupt nichts auszusetzen
Vom Personal über das Essen, Preisleistungsverhältnis, bis hin zum Ambiente
Wirklich top

Mittags an einem Wochentag schon recht gut besucht. Essen hat uns gut geschmeckt, aber das Ambiente war eher a la Bahnhofshalle. Positiv anzumerken waren die angenehmen Polsterstühle. Der Gastraum ist eher unangenehm, man sitzt wie auf dem Präsentierteller, und muß ungewollt die Gespräche am Nachbartisch mitanhören. Nee, das muß nicht sein.

Leider haben wir uns in dieser Pizzeria überhaupt nicht willkommen gefühlt und das trotz leckerem Essen.

Als wir ankamen, waren wir die ersten Gäste und wurden auch eindeutig gesehen. Trotzdem kam zunächst niemand zu uns. Erst nach längerer Wartezeit wurden uns die Speisekarten gebracht.

Wir haben uns bewusst draußen hingesetzt, weil wir an diesem schönen, sonnigen Tag noch einmal die letzten warmen Sonnenstrahlen genießen wollten bei 25 Grad.

Kurz nachdem wir die Karten bekommen hatten, kam ein Kellner (Eigentümer?) zu uns und forderte uns mehrfach auf, uns rein zu setzen, sonst verliere er den Überblick (wir waren die Einzigen) Wir haben mehrmals freundlich erklärt, dass wir gerne draußen sitzen bleiben möchten. Trotzdem wurde immer wieder darauf bestanden, dass wir rein gehen sollen. Wir bestanden jedoch darauf und dann wurde er zu einem arrogantesten Servicepersonal, den wir jemals erlebt haben.

Als wir anschließend darum baten, den Sonnenschirm zu öffnen, weil auf einer Seite sehr viel Sonne war, bekamen wir sinngemäß die Antwort: Wenn wir Schatten möchten, sollen wir uns rein setzen. Der Ton war dabei alles andere als freundlich oder serviceorientiert.

Besonders unangenehm empfanden wir die gesamte Art und Weise dieses Kellners: sehr arrogant, pampig und von oben herab. Es wirkte auf uns wie eine Mischung aus falschem Stolz und „Macho-Gehabe“. Auch andere Gäste, die eigentlich draußen sitzen wollten, entschieden sich daraufhin offenbar dafür, lieber rein zu gehen.

Leider konnte das gute Essen den schlechten Service für uns nicht ausgleichen. Auch beim Bezahlen ging der Umgangston weiter. Wir wollten getrennt mit Karte zahlen. Auf unsere Bitte wurde zunächst gar nicht eingegangen, stattdessen wurde uns wiederholt nur der Gesamtbetrag genannt. Erst nach nochmaligem Nachfragen wurde unsere Bitte akzeptiert erneut in einem sehr unfreundlichen, arroganten Macho Gehabe. Und das, obwohl zu diesem Zeitpunkt vielleicht drei Tische besetzt waren.

Wir haben trotz allem Trinkgeld gegeben, im Nachhinein ärgere ich mich ehrlich gesagt darüber.

Für uns steht deshalb fest: Wir werden nicht noch einmal kommen! Katastrophal!

Leider nicht mehr zu empfehlen.
Wir waren seit vielen Jahren Gäste , da das Essen , der Service und das Ambiente immer sehr gut waren .
Heute war das dann völlig anders , es hat 25 Minuten gedauert, bis wir mal die Speisekarte bekommen haben und als nach einer weiteren halben Stunde noch immer keine Bedienung in der Lage war unsere Bestellung aufzunehmen sind wir dann wieder gegangen . Schade ..