Pizza Pronto

Liebe Pizza Pronto Fans ich mache heute einen Aufruf! Gebt diesen Lieferservice eine Chance und bewertet fair ich bin absolut zufrieden! Wer hier hatet muss dementsprechend was erlebt haben wo ich nicht nachvollziehen kann! Gruß M. Neuner

Seit Jahren beliefert Pronto unsere Firma am Freitagabend (21Uhr). Früher hätte ich gerne 5 Sterne gegeben, aber was zur Zeit mit diesem Liefer Service los ist steht in den selbigen.
5 Min. später sind noch OK. Aber wenn 4 MA eine halbe bis drei Viertel Std .dastehen um auf das Essen zu warten, wird es für den Betrieb teuer.
Dazu kommt noch ein unfreundlicher Fahrer.
Von den Preisen ganz zu schweigen. Chicken Biryani 2 Euro teurer, dazu noch 3 Euro Liefergebühren!!!

Wenn wenigstens das Essen den Preis rechtfertigen würde, tut es aber nicht.

Heute war es das letzte Mal das wir hier bestellt haben, und ich kann jedem empfehlen das gleiche zu tun.

Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Die Bestellung wurde regulär über Lieferando aufgegeben, wobei die Lieferkosten bekanntlich automatisch anhand des Liefergebiets berechnet werden. Statt die Bestellung ordnungsgemäß auszuliefern oder das Liefergebiet korrekt bei Lieferando zu hinterlegen, wurde ich nach der Bestellung telefonisch kontaktiert und die Bestellung kurzerhand storniert, da die Strecke angeblich „zu weit“ sei – bei gerade einmal etwa 12 Kilometern Entfernung.

Besonders negativ hervorzuheben ist der äußerst unfreundliche und aggressive Ton am Telefon. Es wurde in unangemessener Weise über Spritkosten diskutiert, obwohl dies eindeutig eine interne Angelegenheit des Restaurants ist und nicht zulasten des Kunden gehen sollte.

Der gesamte Abend wurde dadurch unnötig verdorben. Ein derart respektloser Umgang mit Kunden ist absolut nicht akzeptabel. Für mich definitiv nicht empfehlenswert.

Ein Stern noch zu viel. Minus 5 wären angebracht. Absolut eiskalte Speisen geliefert. Bestellt lieber wo anders. Keinerlei Entschädigung und frech. Nie wieder bei diesem Lieferdienst. Solltet ihr auch nicht wenn ihr warmes Essen wollt.

Wenn ich könnte -5 Sterne.
Essen bestellt, kam kalt 45 Minuten zu spät.
Sehr unfreundlichen und respektloser Fahrer. Dort wird nicht mehr bestellt.
Verlangen Liefergebühren die nirgends auf dem Flyer stehen. Und auch teurer geworden.