Wiener Feinbäcker

Wir haben hier gefrühstückt und waren sehr zufrieden. Das Frühstück war lecker, frisch und liebevoll zubereitet. Die Atmosphäre war angenehm und gemütlich, und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Vielen Dank für den netten Service – wir kommen gerne wieder!
Danke Frau kim ☺️

Egal wie voll das Geschäft ist, ich erlebe die Verkäuferinnen immer als sehr zuvorkommend und freundlich. Die Arbeitsweise untereinander scheint gut koordiniert zu sein. Selbst zu frühster Stunde ist der Verkaufstresen mit belegten Sandwichen und Backwaren ansprechend aufgefüllt und präsentiert. Die Brötchen sind gut und schmackhaft belegt. Für mich ein großer Pluspunkt: Noch richtig mit Butter bestrichen.

Für mich die beste Bäckerei überhaupt!
Hier stimmt einfach alles - Qualitat, Service und Atmosphäre.
Ein ganz besonderes Lob geht an das gesamte Team, vor allem an die Mitarbeiterinnen am Morgen. Sie sind immer unglaublich freundlich, herzlich und gut gelaunt. Man wird mit einem ehrlichen Lächeln begrüßt und fühlt sich sofort willkommen.
Selbst wenn viel los ist, bleiben alle ruhig, professionell und aufmerksam. So einen Service findet man wirklich selten! Man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird.
Ich komme immer wieder sehr gerne - absolute 5 Sterne und eine klare Empfehlung!

Ich hatte einen großen Cappuccino und ein Schokobrötchen bestellt. Leider war der Cappuccino geschmacklich sehr enttäuschend.
Er schmeckte extrem bitter und war zudem völlig überhitzt.

Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach und fragte, ob ich stattdessen eine heiße Schokolade bekommen könnte, wurde mir zunächst gesagt, dass ich diese zusätzlich bezahlen müsse. Erst nach längerer Erklärung erhielt ich schließlich eine heiße Schokolade. Diese wurde dann allerdings nur in einer kleinen Tasse serviert, obwohl ich ursprünglich ein großes Getränk bestellt hatte.

Kundenfreundlichkeit und Kulanz sehen für mich anders aus. Fehler können passieren, aber der Umgang mit einer berechtigten Reklamation war leider nicht zufriedenstellend. Das Schokobrötchen war in Ordnung, der Service hat den Gesamteindruck jedoch deutlich getrübt.

Schade !
Denn das einzige was mich hier abschreckt einen Café zutrinken, frühstücken zu gehen oder einfach nur Backwaren zu kaufen sind die wirklich grottigen Mitarbeiter!
Ich war schon ein paar mal da und fast jedesmal sind sie unfreundlich, ziehen ihre Bekannten in der Schlange vor oder sind gar nicht präsent, fast schon genervt wenn man was bestellt.

Nie wieder