McDonald's

Bin kein regelmäßiger McDonald's -Besucher, hin und wieder mal...

In früheren Zeiten habe ich selber mal beim "Mäckes" gearbeitet und kenne viele Produktionsschritte noch von damals.

Da ich auch Vegetarier bin, esse ich meinen BigMac stets ohne Fleisch, also zusammengestellt wie ein normaler BM, aber halt ohne Fleisch (mir schmeckt die BM-Soße).

Daher muss ich meine Bestellung immer direkt am POS bestellen, über einen Mitarbeiter, weil man die Grillbestellung (so nennt McD die Sonderausstellungen der Gäste) nicht ohne Fleisch bestellen kann und man dem zuständigen Küchenmitarbeiter die Information verbal mitteilen muss... Soweit zum Verständnis.

Normalerweise erlebe ich in jeder Filiale komische Blicke der Mitarbeitenden oder werde ausgelacht, zumindest belächelt, naja, man macht sich halt lustig über meine Bestellung.

In dieser Filiale aber nicht!

Meine Bestellung wurde ernst genommen und es entstand keine peinliche Situation, wie sonst üblich.

Dafür möchte ich mich gerne bedanken.

Preis/Leistungsverhältnis ist bei Smart-Menüs wenn man rasch etwas essen möchte top.
Vor allem ist sehr gut, daß man für ein Wässerchen nicht nochmals 4-5€ bezahlen muß.
Die Wasserpreise halten mich und etliche meiner Bekannten inzwischen von Restaurantbesuchen ab.

War das letzte Mal vor Jahren im MC Donalds. Wird echt immer schlimmer. Burger waren zwar lecker aber kalt. Pommes waren gut. Allerdings liegen auf den Fensterbänken überall tote Insekten rum. Die Tische werden abgewischt aber die Sitzgelegenheiten bleiben dreckig.
Die Becher wurden über die Hälfte mit Eiswürfel gefüllt...
Auch die Tablett wägen komplett überfüllt.
Nicht mal mehr mit Gutscheinen. Ist echt nicht zu empfehlen.

Die Mitarbeiter sind wirklich super nett – daran liegt es definitiv nicht. Aber leider muss ich sagen: Jedes Mal, wenn ich diesem McDonald’s eine neue Chance gebe, werde ich wieder enttäuscht.

Ich lebe in Ofterdingen und kann deshalb wirklich aus Erfahrung sprechen. Ich habe diesem McDonald’s über die Jahre unzählige Chancen gegeben, sogar nach ungefähr einem Jahr Pause wieder ausprobiert – aber leider hat sich absolut nichts verbessert.

Bestellt man einen Burger ohne Bacon, bekommt man ihn mit Bacon. Bestellt man extra Sauce, für die sogar 50 Cent berechnet werden, fehlt die Sauce trotzdem. Dazu kommen vergessene Pommes, eine vergessene Apfeltasche, falsche Getränke und andere fehlende oder falsche Bestandteile der Bestellung.

Ich habe dort tatsächlich noch nie eine Bestellung bekommen, bei der wirklich alles korrekt war. Und es spielt überhaupt keine Rolle, ob viel los ist oder kaum etwas – die Fehler passieren jedes Mal.

Gestern war es wieder genauso. Und irgendwann ist es einfach nur noch frustrierend und bestätigt leider erneut den Eindruck: Hier sollte man besser nicht essen, wenn man eine vollständige und korrekte Bestellung erwartet.

Schade, denn die Mitarbeiter sind wirklich freundlich. An der Freundlichkeit mangelt es definitiv nicht – an der Zuverlässigkeit der Bestellungen leider schon.

Also wirklich nie kriegt man alles was man bestellt hat von zwei Menüs fehlen drei Artikel.
Dann müssen wir im Drive vor dem Fenster 10 Minuten warten was ja ok wäre, wenn man unser Eis mit Sauce nicht als erstes gemacht hätte und wir nun geschmolzenes Eis bekommen hätten richtig schlimm was aus Mc geworden ist…