King Pizzeria

King Pizzaria ist meine erste Wahl, wenn ich etwas bestellen will. Große Auswahl, alles lecker. Ich nehme meist die Menüs, aber auch Dürum oder natürlich Pizza geht immer. Super schnell bei Abholung und für Lieferung im Verhältnis noch schneller. Ich hatte einmal eine kleine Verwechslung einer Bestellung. Das wurde super schnell und unkompliziert gelöst. Preise stimmen auch alle. Coole Funktion ist übrigens die Gruppen-Bestellfunktion im Shop. Das klappt echt gut und macht es richtig einfach: Gruppe eröffnen, Link verschicken, jeder legt seine Wahl in den Warenkorb an seinem Phone und der Gruppenersteller schickt die Bestellung ab.
Also immer gerne wieder!

Regelmäßig Kundin seit über einem Jahrund immer zufrieden mit dem Service und dem Essen. Wir bestellen eigentlich immer das Gleiche und sowohl vor Ort bestellen und mitnehmen, als auch vorher anrufen und abholen oder liefern lassen klappt immer ohne Probleme in super Zeiten.

Vorab, unsere Lieferung kam pünktlich, was gut war.
Leider war das Essen nicht das was wir erwartet haben, die Pommes waren extrem labbrig und haben nach altem fett geschmeckt. Die Chicken Wings waren okay und die Salami Pizza war auch in Ordnung, jedoch ebenfalls sehr labbrig.

Wir würden hier nicht nochmal bestellen.

Sehr enttäuschende Erfahrung

Ich habe eine Bestellung für ein Eis aufgegeben und vorher sogar telefonisch angerufen, um mich zu erkundigen und sicherzustellen, dass meine Bestellung korrekt aufgenommen wurde. Trotzdem wurde das Eis anschließend an ein anderes Haus geliefert, ohne vorher zu überprüfen, an welche Adresse die Bestellung tatsächlich gehen sollte.

Besonders ärgerlich ist, dass kein Kaufbeleg bzw. keine Quittung hinterlassen wurde, anhand derer man hätte überprüfen können, wohin die Bestellung eigentlich bestimmt war.

Als ich danach kontaktiert wurde, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Bestellung bereits an einem anderen Ort abgegeben worden sei – und dass dies mein Problem sei. Eine Lösung oder irgendeine Unterstützung wurde mir nicht angeboten. Auch die Art und Weise, wie ich bei meinem vorherigen Anruf behandelt wurde, war leider alles andere als freundlich oder kundenorientiert.

Die Produkte selbst sind gut, aber der Kundenservice ist wirklich miserabel! Ein Fehler kann passieren, aber dann sollte man zumindest Verantwortung übernehmen und versuchen, gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden.

Produkte gut, Kundenservice absolut enttäuschend.

Zwei Pizza zum abholen bestellt.
Zuhause gemerkt, dass die Bestellung bei der Größe vertauscht wurden.
Dass kann ja passieren. Aber die Pizzen waren total verbrannt, sehr fettig und salzig.
Die Pizzen haben wir zumindest probiert. Waren aber ungenießbar, wurde entsorgt. Wir haben noch nie so eine schlechte Pizza gehabt.
King Pizzeria nicht zu empfehlen 🤢