Müller & Egerer Bäckerei und Konditorei GmbH

Freundlicher Bäckereibetrieb mit guter Brötchenauswahl und nettem Personal. Der Laden wirkt sauber und ist gut erreichbar – ob mit Auto, Bus oder Fahrrad. Parkplätze gibt es direkt hinter dem Haus, barrierefrei ist der Zugang ebenfalls. Es gibt auch eine Kundentoilette.

Ich hole dort regelmäßig Brötchen und war bisher immer zufrieden. Zur Qualität von Kuchen oder anderen Produkten kann ich nichts sagen – das ist ja auch oft Geschmackssache. Insgesamt ein solider Bäcker mit angenehmem Service.

Schönes Ambiente - wie bei fast allen Müller & Egerer Filialen. Ich schätze Familienunternehmen ja sehr, weil diese in Generationen denken und viel wert auf Qualität und dem Wohl der Mitarbeitenden legen.

Servicekraft war sehr zuvorkommend und kommunikativ.

Drei Sterne gab es, weil der Chai Latte aus Sirup und Milch bestand. Hier hätte ich mich über eine mehr natürlichere Herstellung gefreut.

Verbesserungsvorschlag:
Ergonomische Fußmatte für die Mitarbeitenden hinterm Tresen Zweck Entlastung des Rücken / der Beine.

Vorweg, die Waren sind durchweg gut und vergleichbar mit anderen Filialen.

Nun zur Kritik: die MitarbeiterInnen in dieser Filiale sind zum Teil unfassbar unfreundlich, entscheidet man sich spontan ein 6tes Brötchen zu nehmen, wird man angemotzt, dass man es ja auch vorher hätte sagen können. Das ist kein Einzelfall sondern die Regel!

Desweiteren ist die Effizienz der MitarbeiterInnen hier unfassbar schlecht, es dauert für einfachste Dinge ewig und auch wenn sich lange Schlangen bilden, wird nebenbei gequatscht. Sorry, der Service hier ist eine Katastrophe und habe ich in keiner anderen Filialen so erlebt.

Klare Empfehlung: nehmt einen anderen Bäcker in der Umgebung.

Ich war über viele Jahre hinweg ein treuer Kunde dieses Bäckereibetriebs und war stets zufrieden – sowohl mit der Qualität als auch mit dem Service. In all den Jahren habe ich nie eine negative Erfahrung gemacht

Leider hat sich das in letzter Zeit deutlich geändert. Besonders enttäuschend ist das Verhalten einer älteren Mitarbeiterin, die sehr unfreundlich und respektlos gegenüber Kunden auftritt. Wir haben dies bereits mehrfach angesprochen, jedoch ist leider keinerlei Verbesserung erkennbar.

Zusätzlich waren wir heute schockiert über die Preise der Kuchenstücke. 4,40 € für ein kleines Stück sind aus unserer Sicht absolut überzogen und schwer nachvollziehbar.

Sehr schade, dass sich ein ehemals so angenehmer Ort in diese Richtung entwickelt hat. Das war leider unser letzter Besu

Wir waren heute morgen beim Bäcker und haben dieses riesengroße Stück Kuchen erworben für 2.79 Euro.
Johannisbeere mit Baiser. Johannisbeeren ist vermutlich mal am kuchen vorbei gerannt und hat gewunken. Baiser ist reichlich, kostet ja aber auch nichts... Also das ist ein witz. werden den Laden nicht mehr aufsuchen