Leo's by Gino

Wir sind hier mit unseren fast 30 Gästen für unser Hochzeitsessen eingekehrt. Die Planung war sehr unkompliziert und entspannt. Es lief alles wirklich reibungslos und alle waren vom Essen begeistert.

Auch darüber hinaus bestellen wir regelmäßig dort und sind jedes Mal zufrieden! :-)

Wir haben dort zwei Pizzen bestellt und nach Hause geliefert bekommen. Sie kamen zügig und sehr heiß an. Beide Pizzen waren wir im Flyer beschrieben und haben sehr lecker geschmeckt. Besonders der Belag war saftig und schmackhaft.Wir werden auf jeden Fall wieder dort bestellen und auch das Restaurant demnächst besuchen.

Wir sind beruflich zum Abendessen hier, da wir in ganz Deutschland unterwegs sind – und ich muss sagen: Das Essen und der Service sind einfach spektakulär! Ohne Zweifel eines der besten Restaurants, die ich bisher erlebt habe.

Super Service. Man fühlt sich wirklich sehr umsorgt und dabei nicht bedrängt. Und das Essen… ein Träumchen. Zartesten Garnelen die ich seit langem mal wieder gegessen habe🥰 ein dickes Lob an den Koch/Köchin😍

Essen OK, aber der Geschäftsführer ist eine absolute Katastrophe!

​Das Wichtigste direkt vorweg: Der Geschäftsführer ist an Arroganz und Unhöflichkeit kaum zu überbieten. Sein Verhalten ist wirklich unter aller Sau. Wer derart ungehobelt, unbelehrbar und respektlos auf sachliche Kritik reagiert, hat in der Gastronomie absolut nichts verloren.

​Fairerweise muss man sagen: Die Qualität des Essens ist durchaus in Ordnung. Das Problem ist nur, dass man nicht das bekommt, was man bestellt und bezahlt hat. Wir hatten eine Spaghetti Carbonara und eine große Pizza (30 cm) bestellt. Serviert wurden uns stattdessen Nudeln in Sahnesauce (das Wort Carbonara verdient das Gericht so nicht) und eine Pizza, die nachweislich gerade einmal 26 cm maß.
​Als wir das Personal auf diese Mängel hinwiesen, war die Reaktion völlig unprofessionell. Bei den Nudeln wurde uns ernsthaft erklärt, das sei so richtig und wir hätten eben eine "richtige" Carbonara bestellen müssen – obwohl wir exakt diese bestellt hatten und sie auch so auf der Rechnung stand! Über die offensichtlich zu kleine Pizza wollte man gar nicht erst diskutieren. Stattdessen rief mir der Geschäftsführer rotzfrech entgegen, wir könnten ja auch woanders hingehen.

​Kunden quasi die Tür zu weisen, nur weil sie sich bei den Portionen nicht übers Ohr hauen lassen wollen, ist wirklich das Allerletzte. Dass der Service hier auch sonst zu wünschen übrig lässt, konnten wir live miterleben: Während unseres Aufenthalts sind andere Gäste nach 30 Minuten Wartezeit ohne jegliche Bedienung einfach aufgestanden und gegangen. Der einzige Lichtblick war ein junger Kellner, der wirklich nett ist, aber noch etwas Übung benötigt, um die Abläufe zu lernen. Leider bekommt er dabei keine Unterstützung vom restlichen Servicepersonal, sondern wurde stattdessen auch noch angepampt.

​Wenn man sich die anderen Google-Bewertungen hier durchliest, wird auch schnell klar, dass die Leute nicht fantasieren. Die fehlenden Zentimeter bei den Pizzen und das unmögliche Verhalten des Chefs werden hier von vielen anderen Gästen exakt so beschrieben.

​Noch ein kurioses Detail am Rande: Statt richtigen Aschenbechern stehen überall leere Tomatensoßen-Dosen auf dem Boden herum. Scheint wohl italienischer Flair zu sein.

​Fazit: Wir folgen dem "Rat" des Geschäftsführers sehr gerne und geben unser Geld in Zukunft dort aus, wo man als Gast mit Respekt behandelt wird. Keine Empfehlung! Da wir aber versuchen, immer fair zu benoten, gibt es hier für das passable Essen und den bemühten Kellner am Ende doch mehr als die typische „Ich bin unzufrieden und kenne nur 1 oder 5 Sterne“-Bewertung.