Nas Pizza & Grillhaus

Nachtrag: Wurde abgeändert daher wieder 5* Leider noch nicht alles möglich (mehrere Zutaten auswählen)Liegt aber an Lieferando selber.

Vorab: Bisher immer über Lieferando bestellt und eigentlich zufrieden gewesen.

Seit der Umstellung mit den extra Wünschen unmöglich sofern man extras möchte. Ihr habt zwar die Option für weitere Zutaten,(wohl gemerkt steht die auch nur unter dem reiter Pizza als eigene Pizza ganz unten ) aber geschweige denn eine Zutaten-Liste was vorhanden ist. Das heist für theoretisch 5 weitere Zutaten, müsste ich jedes einzelne mal die Option weitere Zutat in den Warenkorb werfen und in die Notizen schreiben welche Zutat und dann noch dazu schreiben auf welche Pizza /yufka ich das gerne hätte wenn man zbs 3 Kebab pizzen bestellt muss man diese dann am besten noch Nummerieren und in die Extra Zutat in die Notizen schreiben "auf pizza nr 1 "

Stellt das doch wieder zurück und ändert die Zutatenpreise einfach auf 1 euro pro Zutat?

Dazu kommt dann noch das Problem mit der Zutatenliste. Woher weis ich ob die Zutat verfügbar ist bzw welche Ihr denn überhaupt anbietet? Wenn die nicht vorhanden ist zahl ich dann trotzdem den euro mehr und ärger mich mit Lieferando rum weil sie nicht da war?

Davor konnte man die Zutaten direkt nach der Auswahl der Pizza dazu bestellen.

Schade
Heute deswegen nicht bestellt.

Pizza /Döner ist bei euch trotzdem empfehlenswert.

Bestellen hier seit Jahren, normalerweise war immer alles wunderbar (daher die 3 Sterne). Leider die letzten 4 Bestellungen das komplette Gegenteil davon.. Pizza mit ekligem Nachgeschmack, schleimiger Konsistenz und die Dönersauce am bröckeln..
Vegetarischer Yufka schmeckte geschmacklos und wässrig.

Lieferung 1-1,5h im Durchschnitt.

Musste meine positive Bewertung leider revidieren und hoffe ich kann das bald mit dieser nicht so schönen wieder machen.

Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Die Pizza wurde komplett verbrannt geliefert und hat deutlich nach Verbranntem gerochen. So etwas sollte nicht an Kunden ausgeliefert werden.

Besonders ärgerlich war die Reaktion am Telefon. Auf meinen Hinweis hin wurde mir gesagt, dass man das „immer so macht“. Eine solche Aussage ist absolut unprofessionell und zeigt wenig Interesse an Kundenzufriedenheit.

Die Pizza war geschmacklich nicht genießbar. Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung dort. Nie wieder.

Als ich es Reklamierte : ja tut mir leid ja tut mir leid, auf meine Anfrage ob ich das jetzt so hin nehmen muss kam : ja das war das letzte Essen.
Also noch nie sowas unverschämtes gesehen und gehört für das Geld ! . Sieht aus als ob die Pizza in die Frisöse gesteckt wurde zum erwärmen oder sonst was und die Lahmacun das Hack und Tomaten einfach! roh ! Reingesteckt alles komplett weich. Matschig! Das essen ist entsorgt worden im Müll! Keine Rückerstattung! 19:43 Uhr bestellt 20:40 kam das Essen kalt! Einfach lächerlich.

1,5 h gewartet für Salat mit Rotkohl im Falafel-Yufka. Danke für nichts. Schlechter Service. Nie wieder!!!!