Pizzeria Da Stefano Osnabrück

Als wir heute das erste mal bei dieser Pizzeria bestellten, kam es zu einer längeren Wartezeit, was uns zuerst enttäuschte. Dies lag aber an einer großen Bombenräumung und dem damit einhergehenden hohen Bestellungsaufkommen, sowie dem Chaos auf den Straßen. Der Fahrer hat sich wirklich bemüht einen Weg durch die abgesperrten Straßen zu finden und uns wurde als Entschuldigung auch noch eine extra Cola sowie Knoblauchdip gegeben. Trotz des ganzen Stresses wurde sich wirklich bemüht und geschmacklich ist die Pizza unfassbar gut. Wird also bestimmt nicht unsere letzte Bestellung bei diesem Restaurant gewesen sein :)

Ich hatte das große Vergnügen zum Monatswechsel März, April 2023 gleich an zwei Tagen hintereinander in den Genuss der echt italienischen Backkunst der Pizzaria Da Stefano in Osnabrück zu kommen.
Am Freitag bestellte ich eine Lasagne und Tags darauf eine Pizza.
Beide Gerichte waren in einer 1A Qualität zubereitet worden und vielen üppig aus. Mann (und ich bin über zwei Meter groß) wird auf jeden Fall von einer Mahlzeit satt, auch wenn man so wie es bei mir der Fall war, den ganzen Tag noch nichts gegessen hat.
Es liegt klar auf der Hand Da Stefano ist ohne Frage eine der besten Pizzarien der Stadt.
Wirklich schade das der Restaurant Bereich relativ klein ist, aber das ist den Umständen geschuldet. Auch wenn es anders wo bestimmt etwas gemutlicher zugeht so macht die Qualität des Essens und die Freundlichkeit des Personals diesen vermeintlichen Markel wett. Und auch wenn ich Vorort gegessen habe so muss man einfach festhalten das das Hauptaugenmerk des Besitzers auf dem Liefergeschäft liegt.
Trotzdem ist es im Laden selbst nicht ungemütlich. Ich würde mich dort zwar nicht zum ersten Date mit einer Frau treffen, - aber ganz sicher zum dritten oder vierten - liebe geht ja bekanntlich auch durch den Magen und wenn ich eins über Da Stefano sagen kann, dann - »das dort mit Liebe gekocht, gebraten und gebacken wird.«
Ich komme ganz bestimmt wieder.

Die leckersten Tortellini in Osnabrück. Leckeres und warmes Essen. Lieferung immer schnell und pünktlich. Die Qualität ist sehr hoch. Kann ich gerne weiterempfehlen!

Wir haben über Lieferando mehrere Pizzen bestellt, unter anderem diese Familienpizza. Nach einer deutlich längeren Wartezeit kam die Bestellung schließlich an. Leider war die Familienpizza stark verbrannt und in diesem Zustand nicht genießbar.

Daraufhin habe ich direkt bei der Pizzeria angerufen. Mir wurde gesagt, dass dies angeblich die normale Optik dieser Pizza sei. Diese Aussage kann ich nicht nachvollziehen, da ich genau diese Kombination bereits mehrfach bestellt habe und sie noch nie so ausgesehen hat.

Besonders war außerdem der Umgangston: Als ich erwähnte, dass ich überlege, eine Google-Rezension zu schreiben, wurde mir sinngemäß gesagt, dass ich dann „Ärger mit der Pizzeria bekommen würde“. 😂😂😂

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht sowohl von der Qualität der Pizza als auch vom Kundenservice. So stelle ich mir einen professionellen Umgang mit berechtigter Kritik nicht vor.

2 Stunden gewartet, dann angerufen und gefragt wo das Essen bleibt. Antwort: Wenn du anrufst dauert es noch länger, weil du uns von der Arbeit abhältst. Eine absolute Frechheit, nicht empfehlenswert!