Trattoria La Palma

Super super super! Essen schmeckt jedes Mal lecker und die Auswahl ist riesig. Die Preise sind unschlagbar und die Kellner sind total lieb. Es ist immer gut besucht, aber nie laut oder unangenehm. Teilweise etwas eng, aber nicht weiter störend. Definitiv eine Empfehlung!

Wir hatten einen wunderbaren Besuch in diesem Restaurant in Schloß Neuhaus. Das Essen hat uns absolut überzeugt und war wirklich sehr schmackhaft.

Besonders begeistert waren wir von der Pasta, die toll angerichtet serviert wurde. Man merkt einfach, dass hier mit Liebe zum Detail gearbeitet wird. Wir kommen definitiv bald wieder.

Essen ist Geschmacksache. Bei unserem letzten Besuch hatte ich eine Pizza Deliciosa #39, Spinat und Gorgonzola bestellt. Für meine Begriffe war diese nicht ausreichend gebacken, der Boden war bereits zu Beginn sehr "klitschig" zur Mitte hin. Zudem war der (reichliche) Gorgonzola sehr milde und der Spinat ungewürzt. Für meinen Geschmack leider kein voller Genuss.
Der Service war aber sehr freundlich und ausreichend schnell.

Ich habe drei Gerichte bestellt – und keines davon wurde korrekt geliefert. Alle drei waren falsch. Das ist kein Versehen mehr, sondern schlichtweg unprofessionell.

Hinzu kommt, dass die Qualität der Speisen äußerst fragwürdig war. Geschmacklich enttäuschend und lieblos zubereitet.
Absolut nicht empfehlenswert.

1 Stern – Leider eine große Enttäuschung

Wir waren gestern in dieser Pizzeria essen und leider war der gesamte Besuch sehr enttäuschend.

Obwohl das Restaurant nicht voll besetzt war, waren bei unserer Ankunft mehrere Tische nicht gereinigt. Generell konnten wir beobachten, dass Tische erst dann gesäubert wurden, wenn sich bereits neue Gäste hingesetzt hatten.

Nachdem wir Platz genommen hatten, wurden wir zwar schnell begrüßt und die Speisekarten gebracht, allerdings mussten wir bei den hohen Temperaturen etwa 20 Minuten auf unsere Getränke warten und das auch erst nach mehrmaligem Nachfragen.

Unsere Essensbestellung haben wir direkt aufgegeben. Trotzdem mussten wir über eine Stunde auf unser Essen warten. Auch hier mussten wir selbst nachfragen. Die einzige Antwort war: „Ich frage mal nach.“ Leider kam die Mitarbeiterin anschließend nicht mehr zurück, um uns mitzuteilen, wie lange es noch dauern würde.

Nach der langen Wartezeit und mehrfachem Nachfragen wurde schließlich das Essen gebracht, allerdings zunächst teilweise falsch. Ein Gericht musste wieder zurückgegeben werden, wodurch sich die Wartezeit noch weiter verlängerte.

Als das Essen dann endlich vollständig serviert wurde, folgte die nächste Enttäuschung:
Die Salate wirkten nicht frisch.
Die Salatblätter waren teilweise gelb, verwelkt und sogar sandig. Besonders ärgerlich war eine Pizza mit Rucola und Serrano Schinken, bei der der Rucola ebenfalls sandig und dadurch praktisch ungenießbar war.

In einem der Salate befand sich zudem eine große tote Fliege – ein absolutes No-Go!

Als wir dies beanstandeten, bekamen wir lediglich die Antwort: „Entschuldigung, der Chef ist heute nicht da.“

Während unseres Aufenthalts konnten wir außerdem mitbekommen, wie ein Gast am Nebentisch seine Lasagne reklamierte. Laut seiner Aussage wurde sie mehrfach lediglich erneut aufgewärmt und anschließend nur, neuer Käse über den darunter dunklen, darüber gestreut.

Besonders schade ist, dass wir dieses Restaurant von früher deutlich besser in Erinnerung haben. In der Vergangenheit waren wir gerne dort zu Gast und hätten eine solche Erfahrung nicht erwartet. Umso enttäuschender ist es zu sehen, wie sehr die Qualität und der Service nachgelassen haben.

Für uns war dieser Besuch definitiv das letzte Mal. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir dieses Restaurant derzeit leider nicht weiterempfehlen.