Brotmeisterei Steinecke

Immer wieder genial. Super schnell, flexible und dazu freundlich. Und n paar mal dachte ich mir schon, ich stresse die Damen und Herren weil ich kurzfristig auch viel bestellt hab. Denkste! In Rekord Zeit auch große Mengen super lecker und sauber bereit gestellt
Preis Leistung stimmt für mich voll - vor allem die belegten Brötchen mit Remoulade

Bitte macht weiter so!

Ich kann die negativen Einzelerfahrungen nicht teilen (bin in dieser Filiale fast täglich): Ein Großteil der Backwaren ist zwar großindustriell gefertigt, aber generell von besserer Qualität als beim Discounter. Das rechtfertigt für den Kunden jedoch nicht die sehr sehr hohen Preise. Das Personal dieser Filiale ist überwiegend sehr serviceorientiert und angenehm – sowohl mit den Kunden als auch untereinander. Natürlich gibt es unter den ca. 10 ständigen Mitarbeitern, die in verschiedenen Schichten arbeiten, auch einzelne, die mal weniger "gut drauf" sein können. Problematisch wird es nur, wenn eine einzelne Mitarbeiterin ständig Backwaren im Verkaufsraum mit den Händen anfasst, wenn mal keine Kunden da sind, penetrant Konflikte unter den Azubis schürt und zu allem und jedem ihre Meinung aufdrängen muss. Die Stimmung im Team ist nämlich ziemlich gut, entspannt und fürsorglich gegenüber den Neuen; der Mix aus erfahrenem und jungem Personal funktioniert sehr gut. Von Ambiente kann man eigentlich nicht sprechen; es ist ein normales "Durchgangscafé" mit Toilettenzugang für Rewe-Kunden, das nur durch sein Personal und bei genauem Hinfühlen Atmosphäre bekommt.

Was soll man dazu Sagen: Wir haben heute 14.03.26 gerade eben 18.15. Uhr bei Steinecke Kuchen gekauft. Wir haben uns nur geärgert was für ein Schrott als Kuchen dort verkauft wird. Weder Geschmack noch Qualitativ. Das einzige ist das Aussehen der Ware das an echten Kuchen erinnert. Aber was dort verkauft wird ist doch Industrielle hergestellt worden. Und vor allem wird altes Brot bzw Brötchen verarbeitet das man auch stark schmeckt.
Und die Bedienung etwas könnte noch etwas Freundlicher sein.

Hier wird Service KLEIN geschrieben. Eine blonde Verkäuferin weigerte sich soeben, am 30.1.26 um ca 11 Uhr, mir 2 Salami-Kernige zu belegen. Ihr lustlos Kommentar:" ist doch genug anderes da!". Wir wollten hier ausgiebig frühstücken, aber diese Filiale meiden wir in Zukunft. Es ist in der heutigen Zeit eine Frechheit, einem zahlenden Kunden den selbstverständliche Service zu verweigern. "Es ist doch genug anderes da!" .... wirklich???? Ich soll sachen essen, die ich weder mag, noch vertrage? Nur weil diese Verkäuferin zu faul ist??? Im übrigen war gar nichts mit Salami in der Auslage!! Nur Käse und anderes. KEINE EMPFEHLUNG!!!!!

Leider hat diese Filiale seit der Neueröffnung immer weiter an der guten Qualität verloren. Die bestellten Pfannkuchen heute zu Silvester waren sehr trocken und schmeckten wie vom Vortag!
Die Brötchen waren ebenfalls trocken und ohne den typischen Schlitz, also nicht richtig ausgebacken. Eine Mitarbeiterin einer anderen Filiale sagte mir einmal, das diese Brötchen eigentlich nicht in den Verkauf dürfen.
Leider war es heute nicht mehr möglich wegen der verkürzten Öffnungszeiten zu Silvester die Ware zurück zu bringen.
Schade 🤨