Zucker- Boutique

Die perfekte Hochzeitstorte und perfekter Kundenservice. Die Torte war gut bekömmlich, total lecker und wurde von der gesamten Hochzeitsgesellschaft gelobt. Gleiches gilt selbstverständlich für die Cupcakes. Das Design wurde nach Absprache umgesetzt und die Kreativität ist bemerkenswert. Tausend Dank für alles. Die Gäste freuen sich auch nach 5 Tagen noch über die blühenden Rosen die auf der Torte drapiert waren.

Ich schreibe mal als Gast einer Hochzeit von diesem Wochenende (27.06.26): Die Hochzeitstorte war mega!
Was da als 3-stöckige Torte mit unterschiedlichen Schichten kreiert wurde, war sehr lecker, angenehm fest im Biss, nicht zu süß und einfach richtig gut.
Bei der nächsten Gelegenheit für eine essbare Präsentationstorte schau ich bei Euch vorbei!

Die Hochzeitstorte war einfach traumhaft! 🎂 Die Anlieferung hat perfekt geklappt und die Torte kam pünktlich und unversehrt an. Die Dekoration war wunderschön und genau so, wie wir es uns vorgestellt hatten – ein echtes Highlight. Geschmacklich absolut top: die fruchtige Erdbeercreme in Kombination mit dem Vanille- und Zitronenboden war herrlich frisch und unglaublich lecker. Rundum perfekt, wir sind begeistert, sehr empfehlenswert!

Vielen lieben Dank für unsere leckere Hochzeitstorte!
Bereits bei der Verkostung waren wir überwältigt von Vielfalt und der leckeren Auswahl. Die Beratung war sehr freundlich. Unsere Hochzeitstorte ist nicht nur von außen sehr schön geworden, sondern hat auch uns sowie allen anderen Gästen sehr gut geschmeckt!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir waren als Gäste auf einer Hochzeit und mussten leider miterleben, wie das Brautpaar vergeblich auf seine bestellte Hochzeitstorte wartete. Die Torte war vom Brautpaar rechtzeitig bestellt und auch vollständig bezahlt worden. Sowohl eine Eingangsbestätigung als auch eine Terminbestätigung lagen vor.

Als die Torte zum vereinbarten Termin nicht geliefert bzw. bereitgestellt wurde, versuchte das Brautpaar mehrfach, die Konditorei telefonisch zu erreichen. Erst nach mehreren Anrufen konnte schließlich jemand erreicht werden. Auf die Frage, wann mit der Hochzeitstorte zu rechnen sei, wurde mitgeteilt, dass der Auftrag nicht im Terminkalender vermerkt worden sei. Als Begründung wurde angegeben, dass ein Mitarbeiter vergessen habe, den Termin einzutragen.

Besonders enttäuschend war, dass trotz dieses Fehlers keine Alternative oder kurzfristige Lösung angeboten wurde. Gerade bei einer Hochzeit ist die Torte ein wichtiger Bestandteil des Tages und wird lange im Voraus geplant.

Es war wirklich traurig, das Brautpaar an diesem eigentlich so schönen und besonderen Tag so enttäuscht zu sehen. Fehler können passieren, aber in einem solchen Fall hätten wir zumindest eine angemessene Lösung und etwas mehr Entgegenkommen erwartet.

Für uns steht daher fest: Für einen besonderen Anlass würden wir hier keine Torte bestellen und können die Konditorei leider nicht weiterempfehlen.